刘师傅和他的微信平台

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　　本台消息：刘世津是公交8路车队一位普通的司机，为了更好的服务乘客，他和自己的团队利用业余时间创建了便民服务微信平台：只要输入本市任意一所大型医院、学校的名称，相关的服务信息就会发送到乘客的手机上。我们跟随记者郭曦然，去认识下热心的刘师傅和他的微信平台：

　　(录音：【我们从东北过来，到水滴，晚上有没有住的地方?】这个您放心，只要拿手机一扫，周边环境都知道了，这是我们微信公众平台……)

　　正在说话的人就是刘世津，“天津公交8路便民服务”微信平台的策划者，这个平台的诞生，也是源于刘师傅日常的工作经历：几乎每一天，都有乘客向刘师傅询问有关出行的问题，刘师傅也都耐心回答。去年年底的一天，一位抱着孩子的母亲刚刚上车，就焦急的询问眼科医院附近是否有合适的住处。

　　(录音：大概用了五分钟时间给他解释了一下。可在临下车时候，他母亲又过来，师傅您再说一遍，我说坏了坏了，我没法跟您说，这到站了，这样我留给您个电话您打电话我详细跟您说。我就想，外地来津的，看病的，最需要这样的帮助。)

　　于是，刘师傅开始尝试在业余时间搜集本市一些大型医院附近服务设施的资料，并尝试用微信公众平台发布这些信息。与刘师傅一起筹备微信平台的河西区优秀志愿者、海河中学高三学生张蔚告诉记者，光是搜集信息的工作量就非常大。

　　(录音：第一批十个大学，十个左右的医院，需要一个个从网站上了解信息，倒乘的车，电话、网址，每个单位都要搜集，一个地方两千多字，选出来最需要的，大约600多字。有的还是新的医院，网上很难找到，需要亲自去一趟……)

　　收集资料、核实信息、归类编排……这些，刘师傅都要利用自己的业余时间去做，经过一个月的努力，今年2月20号，这个名为“天津公交8路便民服务”的平台上线了，极大的方便了乘客。在8路车上，记者看到很多乘客都饶有兴趣的扫描二维码，搜索8路这个便民服务微信平台。从山西来的薛先生刚刚通过这个平台在南开大学附近找到了合适的住处：

　　(录音：我就是扫了一下，南开大学什么简介啊，周边的公交线路啊，酒店啊，都特别清楚，特别细致。有这个其实对外地来的游客特别方便。)

　　目前，微信平台运营两个多月，“粉丝”数已经达到300多，而且还在不断增长。面对越来越多的需求，刘师傅还在计划发布“残疾人乘车注意”、“夏季防盗指南”等等内容，进一步充实微信平台。

　　因为业务精湛，从2007年到8路车队工作至今，刘世津没有出过一起责任事故，没有一次违章记录，他先后获得天津市“青年突击手”、“青年岗位能手”等，今年还被团中央和人力社保部命名为“全国青年岗位能手标兵”。比较这些荣誉，最让刘师傅看重的，是来自乘客的上百封感谢信。