工商部门提醒微信点“赞”送礼商家“从信”
中新网呼和浩特4月27日电 (乌娅娜)集“赞”送披萨、集“赞”送电饭锅、集“赞”送个人摄影…只要打开微信朋友圈,几乎每天都能见到有朋友转发这样的集“赞”送礼消息,其内容五花八门。在这种新兴的营销模式下,工商部门提醒商家“从信”,用户“从容”。
内蒙古呼和浩特的苏先生告诉记者,他于近日转发了某品牌汽车4S店的送礼广告。按照活动宣传细则,集够相应数量的“赞”后,却没有得到商家承诺的奖品。4S店给予的回应是礼物已经送完。
“谢谢大家,活动不靠谱,我的心真的受伤了。”微信用户苏先生在朋友圈里发布了这条消息,感谢帮他点“赞”的朋友们,同时透露他参与的活动令自己很“受伤”。
而曾多次参与集“赞”活动的蔚晓欣则表示:“我参与过几次这样的活动,都得到了相应的奖品,参与要放‘平常心’,得到了就当是惊喜,得不到也不会觉得失落。”
在呼和浩特经营一家披萨店的老板小王说:“点‘赞’送礼,成本低而且能够迅速积累消费用户,是一种非常便利的营销方式。”
然而这种营销方式,也令小王措手不及:“上次活动预计为一周,但是三天过后,准备的礼品便送完了,只能提前结束了活动。真的没想到反响这么大。”
记者从内蒙古消费者协会获悉,截止目前,内蒙古消协还未接到关于微信集“赞”获礼的相关投诉。
对于这种现象,记者采访了呼和浩特市工商局网络商品交易监管中心,由于工作需要,接受采访的工作人员不便透露其姓名。他告诉记者,微信营销作为新兴的营销模式发布类似点“赞”送礼的广告,其最终目的是扩大影响力和知名度,然而在这种“朋友圈”里相传的方式,往往令广告发送者难以预知其传播广度。当前也没有明确的法律约束类似的微信营销手段。
该交易监管中心提示,消费者参与这些活动应理性客观,不可抱贪图“小便宜”的心态,如果消费者认为自己受骗,应拨打12315投诉电话,由相关部门举证核实;同时,发布方在发布点“赞”得礼品的广告时,应明确说明活动何时结束、礼品数量、获奖名额等信息。
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