微信营销需要注意的三个问题
现在很多企业都在使用微信公众号做营销,但是做得好的并不多,主要原因还是微信的定位属于社交平台,并不是一个媒体,如果还是在微信上使用媒体的营销思路,那么想获得成绩那几乎是不可能的,我们要玩好微信营销就得抛弃我们熟练使用多年的营销思路和方法,从微信的定位来思考我们该怎么做。
一、忘掉“营销”
很多做微信营销的企业都会有这种想法,就是不断的给用户推送内容,而且是和企业相关的内容。这是一种典型的媒体营销思路,并不适合在微信上使用,每个微信公众号都是用户的好友,你的好友会给你每天发广告吗?那我们该如何做内容的推送呢,我们首先得了解的是用户最关心的是什么,发一些用户想知道的信息,而且要把握好节奏,平时呢就回复用户发来的消息就差不多了。如果企业有较强大的技术开发实力,可以开发一些用户喜闻乐见的功能也是极好的,可以增加用户的粘性。
二、不要贪多求快
微信营销最主要的作用是是能够为企业沉淀用户,能够企业能够持久的发展。短期的爆发是不适合在微信上使用的,微信就像一个孩子一样,你不能开完帐号就不管它了,你得照看它,你得有一套服务在后面支撑它。我们不需要过度的追求订阅用户,最好能够让用户主动的订阅。
三、互动十分重要
对于用户的留言我们要积极主动的去回答,到了这个环节,我们只要再花多些力气就有很大的可能把用户转化成为客户了,一般能够留言的用户都是对公众号非常关注的,我们也应该重视他们,通过于他们的聊天帮助他们解决问题,这样一来他们就会更多的支持我们,最终成为我们的忠诚客户。
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