战略营销,方法比知识更重要
战略营销,方法比知识更重要!
——营销的真正成功,在于对市场的战略性思考!
随着中国经济的不断发展,竞争越来越激烈,然而企业的竞争手段却仍然处在初级的价格竞争上。很多企业,通过大量降价,企图把竞争对手淘汰出局。然而如果不能正确估量市场发展的规律和竞争对手的实力,价格的竞争只能把自己淘汰出局。从长虹的身上,我们就可以看到,长虹是价格战的始作俑者,也是价格战的受害者。
价格竞争损害了行业的发展,使得行业失去吸引力。
价格的竞争,提高了行业的进入门坎,使行业失去了吸引力。进入该行业的资金量减少,导致消费者从该行业所获得价值减少。微波炉行业在中国的发展就是这样一个例证。格兰仕可以被很多人称为行业的英雄,然而大家都没有仔细分析一下,因为价格的竞争导致行业创新性降低,给行业发展带来了创新缺失性的灾难。
走出价格的竞争,走向有序的市场化竞争是必然趋势。而客户细分可以帮助企业避开对手的价格竞争,在激烈的竞争中屹立不倒,并获得高额利润!
价格竞争不是提供客户价值,是损害客户价值。
表面上看,价格竞争给消费者带来了实惠。其实,价格竞争是以牺牲消费者价值为代价的竞争方式。价格下降了,企业的利润空间下降,企业牺牲了利润,行业也因此失去了再投资的吸引力。对于降价的企业来讲,为了降低价格,一个方面会消减成本,同时会放松对质量的要求。更为要命的是,企业利润的下降,带来研发和创新投入的减少,必然导致行业的发展受到限制。消费者就不能享受到更好的产品和服务。
同时,价格的竞争最终导致各个企业的产品趋同,消费者的个性化需求被扼杀。大部分的消费者开始对产品不满意。电子表行业的发展就是这样一个悲剧。2元钱可以购买一支功能强大,走时准确的电子表。结果电子表行业就这样因此而几乎消亡,仅存的就是以销售时尚概念为主的几家企业。而他们的生存不是价格竞争的结果,而是客户细分的成功。
客户是一个公司最重要资产,而客户细分是一个企业核心竞争优势的主要来源。
通过客户细分,让企业锁定聚焦的客户群,为客户提供个性化的服务。一个方面,提高了企业的运营效率,让企业的能力和资源得到最大化的利用;另一方面,通过客户细分,为客户提供更具个性化的产品和服务,客户为此愿意付出更高的溢价,从而给企业带来更加超额的利润回报。
同时,由于客户满意带来的客户忠诚,可以让企业在激烈的市场竞争中,立于不败之地,增强了企业的竞争力。
《战略营销4S》方案不仅详细讲解了客户细分的逻辑规律,也讲解了客户细分的操作方法,从营销管理的角度,深入探讨了精细化营销的模式,具有很强的操作性。北京禹哲企业管理顾问团队,希望通过本方案,为客户提供更具实操性的方案,为企业的持续发展的加速加油!
标签:战略 营销 管理
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