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网络团购存活率不到2成,需求却依旧旺盛

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昨天,杭州姑娘小赵约闺蜜看热门电影《超验骇客》,进了电影院后她们没有先去排队,而是掏出手机上了一家团购网站,花79.8元买了2单团购套餐,套餐里包含2张3D电影票,2份爆米花和2瓶矿泉水。如果不团购,仅2张3D电影票就要200元,2份爆米花和矿泉水还要另掏钱。

现如今,团购已经成为很多会过日子的年轻人首选。据团购导航网站团800统计,目前国内团购月度成交额逾40亿元,未来几个月有望迎来“50亿元时代”,未来团购市场规模增长将更上一层楼,预计2014年团购交易额将达到771.5亿元。

事实上,在时代光华看来,有这么好的成绩,与从2010年起引入国内的团购模式,经历了极其惨烈的拼杀和淘汰有关,中国电子商务研究中心日前发布统计数据显示,截止到2013年底,全国共诞生团购网站6246家,目前尚在运营中的有870家。团购网站关闭数量累计达5376家,倒闭率高达86%。

2010年,团购刚出现的时候,也是以省钱的面目出现的。当时因为模式新,并且推“一天一团、错过不再”的模式,所以大家疯狂囤券。看到这个模式受欢迎,团购网站的数量也迅速增加,这就是当年很有名的“千团大战”。

可惜,事与愿违,结果很不尽如人意。因为一天一团,商家一下子接到很多团购单,由于一家店的接待能力有限,就规定团购用户到店消费前必须预约。有些人迟迟预约不上,直到过了团购期限团购券白白作废。有些人则在团购之后因为各种原因忘记去消费,最后也浪费了。最后,大家钱没省到,有时候还惹来一肚子气;而商家呢,当时为了博眼球,吸引人气,团购折扣打得很低,钱没赚到,服务也差,导致口碑不好,回头客没有,也很不爽。

这样一来,消费者和商家都不舒服,导致消费者再也没兴趣光顾团购网站了,这严重影响了整个团购业的发展,因此出现了团购网站倒闭潮,一些小的团购网站纷纷倒闭。然后,有部分团购网站跳出来,愿意实行过期退。但当时还有网站对退款收取一定的手续费。

如今,免预约、随时退、过期退几乎已成各家团购网站的标配服务,这让很多人愿意放心下单。也正因为免预约,随时可退,所以现在我们可以在饭吃到一半的时候,掏出手机,搜代金券,100元的餐券一般80元就能买到,而不用像以前这样,等抢到券了才敢去消费。

因此可以说要实现这一点,还得益于移动互联网时代的到来,因为手机上网、操作都方便了,我们才能在冲进影院以后才慢悠悠买票。有人说,团购第二波发展机会在无线的时代已经到来。

智能手机的普及,助推了团购业的迅猛发展。依托手机和无线用户数的快速增长,各家团购网站的无线行销支持管理系统占比快速增长。正因此,以BAT(百度、阿里、腾讯)为首的互联网巨头纷纷加强在团购领域的谋篇布局。今年以来,百度宣布收购糯米网剩余41%的股份,腾讯投资大众点评网持股20%,苏宁1000万美元收购满座网80%股份。

据中国电子商务研究中心统计,2013年度团购平均折扣逐月呈现走高趋势,由年初的4.3折上涨至12月份的4.5折。这说明团购网站和商家已经双双放弃了“低价求关注”的心态,改为注重增加团购商户的覆盖度和团购项目的质量。这样商家有钱赚,服务质量上来了,消费者也愿意再次光顾,形成良性循环。

 

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发布:2007-04-17 14:15    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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