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售后管理系统

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安徽矿机“两驾马车”助推企业前行

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   近年来,安徽省矿业机电装备公司着力发展方式转变,积极调整营销思路,使生产经营快速发展,通过“一站式”服务、新产品研发“两驾马车”助推企业不断前行。

  “用户满意了吗?”这是安徽矿机在“一站式”售后服务管理软件服务过程中的严格自问。该公司以“提供高效服务、全力满足客户个性化需求”为目标,增强服务意识,提高服务质量。按客户需求提供选型设计和综合配套,实施“一站式服务”;发展安装、调试、服务业务,实施“交钥匙工程”,做到售前介入、售中控制、售后跟进。通过实行“一站式”服务,该公司产品更多的打入河南、四川、宁夏、内蒙古、云南等省市煤矿企业,企业品牌的影响力进一步扩大。

  立足现有产品格局,向上下游延伸,由单一做产品向综合做项目转变。近年来,该公司通过加强与科研院所及国内外煤机企业的交流合作,整合现有研发资源,构建研发体系,加快对核心技术的引进吸收,培育自主创新能力。企业先后自主研发制造风动式单轨吊机车、超前支护装置、井下快速拆安装设备等新产品,为企业带来了新的经济增长点。该公司还与外部企业开展合作,在宁夏皖银建立煤机制造、修理网点,通过把工厂建在用户家门口,进一步抢占外部市场,为企业发展提供动力。

发布:2007-04-17 11:58    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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