如何远程管理好销售主管?
现今在实际市场中远程管理商业商业销售管理系统软件的常规方法不外乎三类:简单的报表式管理,单纯的结果式管理,纯粹的信任放纵式管理,效果理想的不多,下面是笔者多年远程管理全国1000多名营销队伍的经验:管理的过程是创造和保持满足远离总部商业商业销售管理系统软件需求的过程,即满足远程商业商业销售管理系统软件的三个层面需求:成就感、归宿感、安全感。希望能够让大区经理康明礼以后对商业商业销售管理系统软件的远程管理有帮助!
第一个层面,想办法让远程商业商业销售管理系统软件能获得成就感。可以通过三点来达到,首先建立目标管理规范体系并实施,用目标来引导、考核和激励商业商业销售管理系统软件将精力和资源配置在产生营销结果的方向上;其次对营销活动实行严格的进度管理和过程管理,严格要求商业商业销售管理系统软件执行公司的整个销售汇报系统,一方面通过“报表数据”能培养商业商业销售管理系统软件行动的计划性以及对市场信息的敏感性,另一方面可加强对商业商业销售管理系统软件销售过程的追踪和控制,了解他日常销售工作的动态并发现商业商业销售管理系统软件在意识、销售技能、知识等方面的问题以便及时解决,销售过程管理就是要重视目标与实绩之间的关系,强化过程,不放任自流,才能确保结果;再次必须加强“结果管理”,就是指目标管理为导向的“绩效管理”,对于商业商业销售管理系统软件来讲,达成销售目标才是最终目的,这样才能调动商业商业销售管理系统软件的积极性和创造性,提高个人的工作能力和工作绩效,商业商业销售管理系统软件明白:实现他的终极目标,物质奖励就会相应增加。只有做到三点,让远程商业商业销售管理系统软件既有明确的目的、完整的过程、完美的结果,那么商业商业销售管理系统软件才能得到第一个层面上的满足:成就感,这是商业商业销售管理系统软件的最基本需求。
第二个层面,远程商业商业销售管理系统软件要能感到有归宿感。这就需要大区经理进行情感管理,因为影响人的工作积极性和劳动生产率的不单单是钱的问题,也不仅仅是时间的安排,还有一个方面就是环境和情绪。任何人都希望得到领导的关心和喜爱,特别是远离公司总部商业商业销售管理系统软件,就更希望自己是公司大家庭中的一员在前线战斗。一方面大区经理要运用“信任度”管理,要根据不同的商业商业销售管理系统软件拟定不同的信任度,松紧结合,避免管紧结果管死了市场,管松结果成了放纵;信任是脆弱的,它需要长时间才能建立,信任才会带来信任,大区经理坦诚地与商业商业销售管理系统软件交流,注意倾听商业商业销售管理系统软件的意见,重视问题反馈,真正用言行支持商业商业销售管理系统软件,开诚布公,充分展示相关信息,也开放自己,处理问题公平、公正、公开,才能赢得下属的真心,解除他们的各种后顾之忧,一门心思做市场;另一方面大区经理还要运用“人文化”管理,真正关心爱护远程商业商业销售管理系统软件,成为他的坚强靠山,比如发放经理签名的生日卡或礼物,向家人感谢的信,经常表扬商业商业销售管理系统软件的突出成绩,甚至提名公司的奖励或邀请参加公司总部的活动。这样就会为商业商业销售管理系统软件创造一个快乐开心的环境,形成团结协作的气势,让远程商业商业销售管理系统软件能感觉到家的温暖与归宿感,起到稳定的作用。
第三个层面,让远程商业商业销售管理系统软件拥有安全感。在实际市场管理中,象康明礼工作的公司一般省区几乎没有二级销售主管或二级财务,因此大区经理在管理时从公司内部就不能对远程商业商业销售管理系统软件实行“牵制管理”,那么只有在外部委托经销商对商业商业销售管理系统软件协助管理。经销商协助管理更多的是对商业商业销售管理系统软件的提醒、建议和监督。商业商业销售管理系统软件完全可以到经销商处办公,遵守经销商的办公制度,那么在心理上会感觉自己并不是在完全无人监控的情况下工作。对于经销商来说,一方面能与大区经理交流沟通,另一方面当地商业商业销售管理系统软件的态度与责任心也与自己的销售息息相关,当然愿意承担这个角色。对于大区经理,一方面与经销商交流沟通能了解市场一线动态,同时从侧面了解商业商业销售管理系统软件,还可以在非常时期抓住客户资源。正常情况下,大区经理、商业商业销售管理系统软件、经销商如果互相交流,互相支持,就会形成一个铁三角的稳定局面,那么远程商业商业销售管理系统软件上面有大区经理支持,市场有经销商的帮助,肯定能感到有安全感,那么也会安心的工作。
总之,对于商业商业销售管理系统软件的远程管理其核心就是要能抓住他们的内心需求,激发他的主观能动性,抓住业务管理,强化过程与结果,有好的销售回款,使之拥有成就感,同时运用感情管理,从信任度及人情化方面下功夫,使商业商业销售管理系统软件还有归宿感,再实施牵制管理,使经销商与商业商业销售管理系统软件都拥有安全感。一旦让商业商业销售管理系统软件心满意称,就会产生巨大的能量,这样商业商业销售管理系统软件到最后就会自己管理自己,以主人翁的身份与心态来工作。类似康明礼经理遇到的困难与尴尬将不复存在!
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