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汽车销售管理系统

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汽车销售管理系统精英需要有什么样的特质才能脱颖而出

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随着客户的精明,汽车销售管理系统团队的汽车销售管理系统艺术与技巧也随变化。汽车销售管理系统人员要想与他们建立关系、推销产品功能与优点,并且进一步商讨解决方案已不再是件轻而易举的事了。现在的客户在做出每一个购买决定时都万分谨慎,他们要确信所购买的产品能够促进公司达成预期目标。

汽车销售管理系统精英们都有三大外部特质,每一项都涉及到顶级汽车销售管理系统人员具备的心态和采取的行动。教练的角色是帮助汽车销售管理系统人员获得这种心态,并提出正确的问题,以采取正确的行动。

汽车销售管理系统精英特质一:了解客户的业务

一流的汽车销售管理系统精英懂得驱动客户业务发展的关键所在。他们了解客户在全球、市场和执行中面临的种种挑战。他们永远与影响客户成功的各种趋势保持一致步伐。这些汽车销售管理系统精英懂得从股票分析师的角度对客户业务进行分析。他们知道哪些东西不仅对客户来说很重要,对客户的客户也同样重要。通过融合对客户业务的深刻体会,一流的汽车销售管理系统人员可以为客户企业带来多种不同的价值。

利用年度报表、行业财务比率、新闻报道、新闻发布会、股市分析报告和公司提供给分析师的各种报告,来探究客户公司的战略核心。

通过大量阅读各种商业出版物和商业杂志来调研行业发展趋势。

研究客户公司的价值链。充分了解客户公司的供应商、各种能创造商业价值的活动、库存和分销流程,以及汽车销售管理系统战略。参观客户工厂,直接了解客户运营模式。

掌握客户的购买周期。客户的采购决策因何而做出?他们如何对备选方案进行收集和评估?决定权掌握在谁手上?谁负责采购项目?他们评估成功的标准是什么?

汽车销售管理系统精英特质二:对客户的经营成果满怀热情

今天,一流的汽车销售管理系统人员会本能地认为,汽车销售管理系统精英其实就是帮助客户实现业务增长。对客户的经营成果充满兴趣的汽车销售管理系统人员凭直觉就能意识到这一点。这些汽车销售管理系统精英拥有一颗炽热的心。他们真诚地希望看到客户成功,而客户也能感受到他们的这种心情。

优秀的汽车销售管理系统精英能清楚地表达其产品将如何帮助客户创造竞争优势。他们能够为客户带来无形收益并帮助其显著节省成本。他们通过量化收益(这有助于帮助客户减少预算上的约束),进而指出客户面临的问题,减少对方对变革的抗拒。总之,他们能够将客户眼球吸引到成效上来,而非一味关注成本。

他们通过这种方法为客户公司创造价值。他们在与客户谈话时尽量绕开价钱这个问题,最后也就不需要为客户打折。由于这些汽车销售管理系统人员把重点放在了提高客户的业务成果上,也就可以适度避免过多关注自己所面对的竞争对手。

汽车销售管理系统精英特质三:在客户公司建立关系网

卓越的汽车销售管理系统精英会与每个大客户树立起牢固的关系。他们不会仅依赖某一个可靠的接口人。相反,他们会向各个层级以及各个部门的基层员工(从经理到小时工)进行推销。这些高效人才具有生意头脑,在与不同客户公司内的不同人物洽谈业务时都显得非常自信。

他们通过与多个接口人打交道,全面了解从单个产品到高度战略化解决方案,客户对之的兴趣和需求。然后,他们会向不同级别的不同职员了解信息,以便更好地了解客户的全盘采购计划。这样做,他们不仅可以掌握到客户公司所有职能部门的共同需求,还可以了解到不同接口人所在部门的特殊担忧。他们还懂得通过与多个接口人沟通来确定各种潜在威胁。

 

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发布:2007-04-17 13:40    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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