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电话销售管理系统

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给电话电话销售管理系统系统员的5个建议

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  不管你现在是在做电话销售管理软件工作,还是和电话销售管理软件有关系的工作或想做工作,你一定要看下面五点:

  第一,致力于“带来大不同”。电话销售管理软件人员最难认识到的一个事实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的,而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,如果我给一些管电话销售管理软件的公司副总裁打电话,推销我的电话销售管理软件培训课程,单单只是说“嘿,我这里有个培训课程”,对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,情况就不同了。

  第二,不要急于求成。通常电话销售管理软件人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。电话销售管理软件应该是一件水到渠成的事情。

  第三,对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。

  第四,多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。

  第五,站在客户的角度分析你的电话销售管理软件办法。重要的不是你说什么,而是客户听到的是什么第五,站在客户的角度分析你的电话销售管理软件办法。重要的不是你说什么,而是客户听到的是什么。学会聆听的技巧。找到客户的需求和问题,帮助他。

发布:2007-04-17 11:18    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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