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会员管理

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     当然会方便很多,最重要的是可以促进店铺的销售业绩,如果会员较多,肯定还是要会员管理系统来专门对每个会员的积分进行统计。而且相比人工的话,准确度也会高上很多。我在这给你推荐泛普会员管理系统,用的很轻松,操作很简单

       一、 系统功能操作说明

  1、 进入系统的方法: 插入加密狗后打开软件,在登录画面的下拉菜单中可以选择登录系统的用户。管理员初始密码:111111,初始操作员号:0001, 操作员密码:111111 。进入系统后请在“设置”-> “操作员管理”中修改密码,也可以新增或删除操作员。

  2、首次使用的设置:首次使用请先在“设置”-> “修改系统参数”中修改“商户、公司”名称,如果使用串口通讯的刷卡器请设置成“刷卡器方式”(注:仿键盘口通讯的刷卡器不需要设置),也可以修改“生日提醒天数”,同时您也可以根据自己的卡号位数修改VIP积分卡位数,这样系统的设置就完成了。

  3、发放第一张积分卡:完成设置后就可以通过“积分卡发放”功能发放首个积分卡了,可以详细登记客户的“姓名”、“性别”、“单位”、“住址”、“生日”、“手机”、“车牌号码”等信息,便于同客户进行联系;也可以快速的只填写卡号、姓名就可以发放第一张积分卡了。

  4、消费、积分: 消费时,客户凭着商户发放的积分卡片,就可以实现“添加积分”的功能。客户的积分可以直接手工填写,也可以按照设定的规则自动换算成积分。添加积分时可以记录积分商品名称、可以填写导购员名称;交易记录可以通过勾选“打印交易选项”选项通过小票打印机打印出来。

  5、现金充值: 在商户需要发放现金储值卡或客户需要预存现金时可以使用“现金”功能,交易记录可以通过勾选“打印交易结果”选项通过小票打印机打印出来。

  6、积分卡管理:可以实现积分卡的“信息修改”、“冻结、挂失”、“磁卡重写磁”、“积分卡销户”等单张卡的操作,也可以进行“积分卡积分清零”、“销户积分卡卡号回收”等批量操作。

  7、信息查询:可以实现单张积分卡的信息查询、所有客户信息查询、单张卡交易信息和多张卡交易信息的查询操作。在查询出的客户信息里可以通过单击客户信息、或点击“其他操作”很方便地直接进行相关的“添加积分”、“使用积分”、“信息修改”操作。

  8、短信平台:可以实现 “自定义客户”、“所有客户”、“生日客户”、“筛选客户”等发送信息的操作。

  9、自定义交易显示:主交易画面还提供可定制的“交易流水信息”显示功能,可以很方便的显示不同“交易周期”和不同“操作员”的交易情况。在主画面可以随时通过“交易统计”功能统计系统总交易情况,同时也可以统计出不同交易周期和不同操作员的交易情况。

  10、导购员信息统计:系统中所有的交易过程都可以记录导购员名称。可轻松的统计出一段时间内各导购员的销售记录,其中包括“开户数”、“发放积分次数与金额”、“使用积分次数与金额”,方便商户对导购员的销售业绩进行考核。

  11、数据、恢复备份:数据备份极为重要,请务必养成经常备份数据的习惯,数据一般备份到D、E、F等盘,有条件的用户应备份到移动存储器上。备份在系统中有两种方法:a、在退出系统时有提示,按照提示执行即可。 b、在“设置”中有“数据备份/恢复”,按照提示就可以备份了,备份后系统会自动记录备份的路径,备份的文件名称规则为:“数据备份”+“YYMMDDHHMM”+ “.bak”,比如2012年6月24日16点20的备份,文件名为:数据备份1206241620.bak。

  数据恢复的方式只有一种,在“设置”中有“数据备份/恢复”,按照提示就可以恢复数据了。

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  二、 刷卡器电脑连接方式

  对于希望建立自己刷卡系统的商户,您只需要增加一个划卡器就可以了。

  刷卡器从通讯方式上分为两种:

  1、 仿键盘口输入刷卡器:这种类型的刷卡器是只能取读磁条信息,比较典型的有:键盘接口的“金诚信”、“华昌”、“索利克”品牌,售价较低,接口有USB和PS2两种。由于这种刷卡器是仿键盘输入的,所以此类刷卡器在积分系统中应设置为“手工方式”。

  2、 串口通讯的刷卡器方式:这种刷卡器有“只读”和“读写”两种,比较典型的有“索利克”、“三晶金牌”品牌,可读写的刷卡器售价较贵,但可以自行写磁条信息,当客户磁条信息丢失时也可以重新写磁。此类刷卡器在积分系统中应设置为“刷卡器方式”。

  3、 串口划卡器的连接:使用读卡器时,缺省连接到微机的com1口。如果读卡器连接在com2 上的时候,进入系统后应在“系统设置”->“划卡器设置”中将划卡器端口设置成com2。由于微机的串口不能提供电源,购买划卡器时还需要“取电连接线”

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发布:2010-08-09 22:28    编辑:泛普软件 · hh    [打印此页]    [关闭]
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