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会员管理

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专业会员管理系统找哪家?

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   今天就给大家介绍一下,专业会员管理系统找哪家?泛普会员管理系统能够实现哪些功能?

  1、会员信息管理,会员消费习惯,会员数据分析;

  专业会员管理系统,通过刷卡器刷出会员卡号,填入相关会员信息,包括会员生日,会员姓名,会员手机号码,会员密码,会员性别,会员开卡日期。我们是餐饮行业还可以记录会员的身份证号码,会员联系地址,会员邮箱。会员的这些信息就存储在我们的系统里面了,有很多客户误以为会员信息存储在卡里面,这个就错了,磁条卡只有一个卡号,当您的会员来店消费时,忘记了带卡,报手机号码也可以的。

  根据会员的日常消费情况,系统会自动记录会员的消费详情,在统计报表中我们可以具体的去分析会员的各种数值,可以得出会员的年龄段,消费人群的性别,消费的时间,消费的喜好,对我们下一步的营销做出有力依据。可以监测会员来店消费情况,多久没有来了,是否到期了!

  2、收银消费,打折积分一卡通

  支持会员卡内余额支付,现金支付,银行卡支付,代金券支付;会员通过消费,可以获得相应的积分,积分可以根据比例设置。一卡通,您如果是多店连锁,这些酒店,饭店都是使用同一套系统的话,您的会员就可以消费打折一卡通,我们将在每个饭店安装一套会员管理系统,这些电脑共同访问一个数据库,是放在互联网上的。

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  3、会员营销短信,电子优惠券吸引消费;

  会员短信营销,系统在会员办卡成功,会员消费完成,会员充值时自动给会员发送信息,会员能够收到自己的账户动态信息;会员生日及节假日短信发送,在会员生日的当天给您的会员发送短信,一定能让会员感受到不一样的心情,注重每一个会员的维护,将是一个企业生存之本。

  4、预定管理,来电弹屏,电话录音,保证工作有序;

  一般酒店,饭店,宾馆都会有预约的情况,会员提前打来电话,预订好房间,商谈清楚房间可以留到几点几分,当会员来电的时候,系统会自动弹屏,弹出会员的相关资料,如果是非会员,我们可以增加为会员。而且当会员来店消费时,可能在沟通过程中还会产生一些小纠纷,这个时候我们可以自动调取电话的录音。

  5、会员享受的福利,包括积分兑换,会员自助。

  会员通过自助管理平台,会员可以通过这个平台自助充值,查询自己的历史消费记录,修改自己的会员密码,及兑换礼品,会员还可以留言。通过这些能让会员感受到平台的开放性,更能增加会员的认可。

  泛普有限公司主要做互联网电子商务,坚持以“让客户满意,为客户赢利”为服务宗旨,主要从事网上在线点餐订餐,手机app,以建立完善的数字化餐饮生态系统为使命,为中国广泛地区的用户提供丰富多样、简单快捷的在线订餐服务;为不同类型的餐饮商户提供基于互联网技术的一体化运营解决方案,推进整个餐饮行业的数字化发展进程。

  主要经营范围:电子商务;网络技术服务;企业营销策划;网络技术研发;软件开发及技术服务;网站建设、维护。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

  公司拥有完整的、专业的运营推广团队和研发团队,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务将成为主要售模式之一,也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。南京坚尔毅电子商务有限公司凭借丰富的运营经验,借助强大的技术开发实力,将与您精诚合作,为您提供保姆式服务,给您带来商机。

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发布:2010-08-07 21:57    编辑:泛普软件 · hh    [打印此页]    [关闭]
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