会员管理

谁推荐个好用的会员管理软件给我？

　　好用还是太片面了，毕竟对于不同行业，不同公司来说，适合它的软件可能是不一样的，我也不了解你的情况。我们公司用的是泛普会员管理软件,它是专门为记录客户资料的，姓名，电话，地址，往来记录而开发的,效果很理想,功能也很齐全哦!如果你还想更多地了解，可以在网上搜索泛普，了解详情

　　一、外部接口

　　1.会员注册时，判断好友推荐、设置默认会员级别和权限;

　　2.提交审核通过后，扣除积分、电子银元;

　　3.订单状态为：交易完成时，调用升级判断、赠送积分判断;

　　4.第一次购物结束时，判断是否好友推荐，判断是否赠送积分;

　　5.退换货时，判断退货积分，积分不足现金折算;

　　6.审核通过后，取消订单时，返还积分、电子银元等;

　　二、内部接口

　　1.购物期满时，刷新累计消费账单;

　　2.一年会员有效期满时，调用降级判断;

　　3.商品评价后，赠送积分判断;

　　4.好友推荐后，赠送积分判断;

　　5.扩展功能模块设计

　　三、退货

　　1、需求描述

　　现有功能处理流程：客服后台帮助会员办理退、换货和返修，点击“退货”后，显示订单详情，在商品清单中，填写退货数量，退货价默认显示退货单价，填写退货原因。随商品的赠品应一起退货，点击“提交”按钮，完成退货申请。

　　客服可删除退货申请，确定退货后，可打印退货单，可填写退款金额、可提交退货入库。

　　新流程：会员自助退货和退款，订单审核通过后，会员需要退、换货的，先填写申请单，待客服审核，审核通过后，可由物流取货或会员发货，货物到达仓储后，办理退货入库。

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发布：2010-07-25 19:02 编辑：泛普软件 · hh [打印此页] [关闭]