不论你的计划，准备和对项目的投入策略制定得多么仔细，变更总是会发生的。一个对可交付成果的变更请求，无论看起来是多么小，都是至关重要的。对项目的可交付成果的变更可能会需要额外的资源，资金，时间，或者同时需要三者才能完成的项目。管理层或客户必须遵从你的请求才能完成项目。对所请求的变更进行扎实的调研将会为可交付成果提出的新需求提供证据。
一、项目范围管理需要完成的三个方面
1、明确项目边界，即明确那些工作是包括在项目范围之内的，哪些工作是不包括在项目范围之内。
2、对项目执行工作进行监控，确保该做的都做了，而且没有多做。对不包括在项目范围内的额外工作说”不“，杜绝做额外工作。
3、防止项目范围发生蔓延，范围蔓延是指未对时间、成本和资源做相应调整，防止未经控制的产品或者项目范围的扩大。
二、产品范围于项目范围
1、产品范围是指产品或服务所应包含的功能，项目范围是指为了能够交付产品，项目所必须做的工作。
2、产品范围是项目范围的基础，产品范围的定义是产品要求的描述，而项目范围的定义是产生项目管理计划的基础。
3、项目的范围基准是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典。
4、判断项目是否完成是要以范围基准来衡量，而产品范围是否完成，则根据产品是否满足了产品描述来判断。
5、产品范围描述是项目范围说明书的重要组成部分，因此，产品范围变更后，首先收到影响的是项目的范围。
范围管理过程主要是通过规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围六个过程实现的。
三、泛普软件-企业管理系统是如何管理项目的?
在开始一个项目之前，一定要明确项目范围，在范围内进行任务规划和分配，而且要当心“范围蠕变”带来的问题，关于范围蠕变，可参考文章“如何避免“范围蠕变”让项目脱轨?”。我们了解下，该如何管理项目范围。
1、明确定义
首先，要明确什么是项目范围管理。项目范围管理是指项目包含或不包含什么的定义和控制过程。 这个过程用于确保项目组和项目利益相关者对作为项目结果的项目产品和生产这些产品的过程有共同的知识。 这包括确定项目要求、定义和计划项目范围、实施范围管理、范围变更管理、范围验证等所有确保项目在要求范围内完成的过程。
2、认识重要性
必须认识到范围管理的重要性。 项目成败受项目组内环境、项目所处的组织环境、客户环境、自然社会环境四个方面的影响。 从控制的角度看，通常需要集中在前三个方面。 将前三个方面安排在项目整个生命周期中进行考察可以得到影响项目成败的因素。 缺乏正确的项目定义和范围验证是导致项目失败的主要因素。 用户的参与、明确的项目任务、明确的需求说明和正确的项目计划是项目成功的重要因素。
3、范围定义
“项目范围定义”是指将项目范围记述书中规定的项目的主要成果分为更小、更容易管理的单元。 项目提供更小的表述，可以更准确地计算成本、任务工期、资源分配。 项目范围定义的输出(结果)为工作分解结构。
4、范围控制
1 、进行准确的范围定义：合适的范围定义对项目的成功非常重要，如果范围定义不明确，必然会发生变更，很可能会导致返工、工期延长、队伍士气低落等不良影响。
2 、扩大警戒范围：很多项目经理能识别大范围的变更，但对小的变更不太敏感。 范围扩大是指项目被过度接受并知道了变化之后发生的情况。 如果把这些小变化都组合起来，项目小组就会注意到需要的附加工作太多了，超出了预算，工期延误了。
项目范围是着手进行项目计划的主要入手点，并可作为未来项目全部决策的参考。定义项目边界很重要的，这样项目干系人就不会对在项目范围之外的任何内容做出错误的假设。一旦完成了需求讨论会、需求收集、范围定义，项目范围说明书，项目范围应尽量避免变化。但那些被允许变更的项目范围，都应该遵循一个变更控制的流程，以便它们能被记录、评审、然后被批准。批准的变更使得项目范围文档得以更新。
