管理咨询项目管理沟通遵循怎样的原则

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

　　沟通过程绝不仅仅是传递一条消息，也是需要控制的。适当的沟通能够使员工参与到行动中来，因为他们需要知情并理解。沟通必须既传递消息，又进行激励。问题在于，究竟怎样进行沟通。

　　一、管理咨询项目管理沟通遵循怎样的原则

　　沟通是贯穿项目管理全程的事宜，项目组既需要与外部人员打好交道，还需要做好团队内部人员的交流管理。那么下面就简单说说管理咨询项目管理平台做好沟通管理的原则。

　　1、简洁高效

　　过犹不及，过多信息同样得不到有效传播。相信大家越来越依赖邮件进行交流，不少人可能有过这样的经历。某人发了一封邮件到很多人注册的留言板上，结果成百上千的人收到了这封邮件，另一君不想收到这样的邮件，因此“回复全部”说，请不要用留言板，有事邮件给具体的人。”但马上又有人“回复全部”说，“请你不要用回复全部。”就这样你来我往，很多无辜的人在短时间内会收到大量关于“回复全部”的垃圾邮件。

　　所以，与干系人进行交流也需要注意“度”，避免“信息拥堵”。譬如，如果项目运行良好，下次例会又不会带来额外价值，为什么不取消这次会议呢?项目经理完全可以告诉员工，“因为项目运行良好，所以本次会议取消”，这样对员工传递的是满满的正能量。

　　2、主动性

　　项目经理需要主动与干系人保持沟通，让他们清楚项目的进展情况以及遇到的问题。客户关于项目运行情况的第一手资料必须来自项目经理。

　　假如有一个项目，设计制造一个安全阀但产品却没有通过安全测试。项目经理应该直接打电话告CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客户，比如可以说，“项目产品没有通过安全测试，我们正在分析和解决问题。如果有进一步的信息，我马上向您汇报。”项目经理不应该等到问题解决了再汇报。原因很简单，如果客户不知情，在某个会议上他们被问到了项目出现的问题时，试想他们将处于何种尴尬的境地。

　　3、有始有终

　　沟通交流始于项目启动而止于项目结题，与干系人进行交流没有一劳永逸的方法。但制订有效的沟通交流计划可以提高沟通交流的效率，使在这方面的管理变得简单和有章可循。

　　作为经验，项目状态报告一般可选择10个。假定一个2个月(相当于8个星期40天，假定每星期5天上班时间)的项目，每4天项目经理就应该提交一份报告，详细程度以大概15~20分钟的讨论内容为准，这样既可确保报告内容充足又不至于过于冗长。

　　二、泛普软件管理咨询项目管理平台如何优化沟通的

　　项目管理过程中本就充斥大量的沟通管理工作，而一些管理咨询、销售等类型的项目，沟通起到的作用更是重中之重。那么为了优化项目组的沟通效果，提升项目成功率，我们可以通过管理咨询项目管理平台做出怎样的管理操作呢?

　　对于项目中的正式化沟通，大家也是有一个利用管理咨询项目管理平台应对流程在的。首先当有需沟通的问题时，我们会现进行分析，这个问题主要属于个人形式还是需要团队解决，这就决定了我们采取的沟通形式。如果是我们个人责任内的事情，那么要么直接和领导通过邮件、软件或面对面沟通;若是问题涉及协作，那么，我们则可能需要选择试都进行小组讨论或是思考是否有需进行略正式会议的需要。

　　当我们选择了大家沟通的形式后，就需要整理清楚需要沟通讨论的问题，要弄清楚疑惑或争议的点在哪，不要让讨论偏了方向，要时刻围着想要解决的问题而进行。

　　找到沟通不好的原因并将管理规范化，是提升效果的最基本操作。沟通是一件需要灵活应变的事，我们不可能完全死板的去要求每一步怎么做亦或固定怎么说，只需做好基本的准则要求就可以对大家能力予以提升。

　　泛普软件管理咨询项目管理系统提供多层次的预算、实际收入和费用的实时跟踪功能，让财务信息在机构、合同及项目间保持一致，不出现偏差。系统实时同步项目进展，支持资源分配及有效跟踪其实际使用率，使资源申请者更努力地去估计真正的资源需求及时间。所有项目干系人都在同一平台上协作，实现信息共享，减少误解，促进项目效率的提升。