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房屋建筑工程系统

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总包工程项目管理系统实施、售后服务

   要看一个总包工程项目管理系统好不好,不能仅仅看它的功能,还要重视系统服务器的实施和售后服务水平。

  一、泛普总包工程项目管理系统实施方案

  泛普总包工程项目管理系统实施主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、系统实施培训阶段、初步运行阶段、总体验收交接阶段几项内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。

  1、项目启动阶段:在项目启动阶段主要是成立项目组、进行前期调研、编制项目实施计划等工作。

  2、需求调研确认阶段:开始对企业各个层次的用户进行需求调研,看系统如何实现这些需求,确定好实现方案。

  3、系统实施培训阶段:正式进行系统实施培训阶段,并对培训情况进行考核。

  4、初步运行阶段:先让企业中的各用户实际操作软件,遇到问题及时进行解决,保证每个人都会使用系统。

  5、总体验收交接:实施目标达成后,双方负责人进行验收交接,并编制相关的报告。

总包工程项目管理系统实施

  二、总包工程项目管理系统实施保障措施

  1、加强项目协调、领导重视

  在系统实施的过程中,领导是起核心带头作用的,因此,企业各部门领导定期听取项目进展汇报及问题协调解决。

  2、严格规范的项目管理

  在实施的过程中,需严格遵循业界项目管理规范,严格项目过程管理,为系统实施提供理论支持。

  3、保证技术实现水平

  同时还要注意应用开发技术保障和基础设施建设技术保障,为系统实施提供技术保障。

  4、资金保障

  系统实施时还不能忽视及时提供资金保障的重要性。

总包工程项目管理系统售后服务

  三、泛普总包工程项目管理系统售后服务

  在系统实施工作交接完毕后,还会持续进行后续跟踪,提供售后服务。泛普软件主要采取的是远程售后服务的方式,这是目前最受大众所接受的一种方式,能在最大程度上提高问题响应率,帮助用户节约时间成本。

  我们70多人的在线技术客服,随时在线解答操作疑问,不受地域限制,效率非常高。

  我们在官网中提供几千个在线培训视频,有关于系统的操作视频,也有常见问题的处理方法视频,你可以全天24小时在线查看学习。

发布:2020-08-10 23:04    编辑:泛普软件 · xl    [打印此页]    [关闭]

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