C2C电子商务网站用户体验的重要性

　　随着电子商务的发展，对人们生活方式的改变也在慢慢的进行着，C2C电子商务网站的出现，将更多的人，更多的产品聚集在此，通过交易来改变人们的购物方式。

　　随着C2C电子商务的发展已经初具规模，但是它的短板在于不能给消费者提供一个良好的体验过程，那么有应该通过什么样的方式来改善呢？
　　C2C电子商务网站的最为主要的环节在于：买家搜索商品比较商品的环节、买家和卖家沟通的环节、支付收款的环节、信息反馈评价的环节、交流互动的环节、商品营销服务根据的环节，这些环节都是需要在C2C网站设计时要考虑的，并在今后的电子商务网站中其功能模块得以实践和验证。
C2C 电子商务网站具有以下特点：
C2C电子商务网站搭建起了个体卖家和买家之间产生交易的平台，在互不认识的情况下可以自己的选择网上的商品，打破了传统的销售模式，让更多的人参与到了电子商务发展的变化当中。
C2C电子商务扩约了时间和地域的限制，使得相聚甚远的对方，都能实现交易的完成，扩大了商品的销售范围，也让更多的人可以通过C2C电子商务网站买到自己喜欢的商品。

C2C电子商务最大的优势在对特殊物品的购买上，例如用天然环保材料亲手制作的商品：包括服饰、各色珠宝以及陶制品等等，均带有民族特色、符合相关环保标准。方便用户通过此平台选购别致的环保商品。

C2C 电子商务网站具有用户身份多重性的特点。

对于C2C的商家而言，可以有多种角色的互换，从卖家的身份可以转换到买家的身份，不断的进行角色的互换可以带来全新的体验，用户和商家可以使多重的，扮演买家身份的用户同时可以同时在网上店铺中销售自己的商品扮演着卖家角色；同样卖家也会随着购买交易行为的转变而带来角色转换，人们将他们定义为“潜在的买家与卖家”
总结：
对于今天的C2C电子商务网站来说，已经逐渐的走向成熟，可以说是初具规模，国内最大的C2C网站运营商淘宝可以说一家独大。对于这种状况，C2C网站的多元化发展是社会需要的，对于消费者来说，也是不可或缺的，C2C网站商家应该牢牢的抓住机遇，不断的壮大自己。

发布：2007-04-20 14:10 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]