免费版软件打开的时候,为什么会出现闪退?这是什么原因呢?
免费版用户在使用的过程中,有客户反应打开会员管理软件之后不进行任何操作就会马上退出。客户都以为是会员管理软件中毒了,会立马找到我们客户人员询问,是不是软件有病毒。其实并不是有病毒这一说,出现这种闪退的情况,一般有两种情况。一是系统的时间格式设置错误。通常正确的时间格式是:2012-10-18,但有时候,我们为了显示的比较炫,喜欢在日期内加入特殊字符,而有了这些特殊字符,软件就无法识别日期格式,导致软件闪退。解决此问题,只需将系统日期格式恢复原状即可。正确处理方法为:
1、点击电脑左下角“开始”按钮
2、选择“控制面板”
3、打开控制面板后选择“日期、时间、语言和区域设置”
4、点开之后选择“更改数字、日期和时间的格式”
5、弹出一个“数字、货币、时间、日期、排序”对话框之后选择“日期”
6、将短日期设置为“2010-10-18 ”(当前时间) 短日期格式“yyyy-M-d”;下面的长期日格式设置为?“yyyy'年'M'月'd'日'” 然后点击保存即可
二是电脑没有D盘,因为免费版会员管理软件在运行时需要读取D盘内数据(数据库自动备份也是在D盘),电脑没有D盘,则会导致软件在执行时出现错误,而导致软件闪退。此时需要我们把电脑盘符重新规划,有了D盘,软件即可正常运行(注意:修改磁盘盘符可能会出现系列连锁反应,请咨询专业技术人员修改盘符)。
以后大家在遇到闪退的情况就可以自己操作了。
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