企业正确的经营之道
什么是正确的经营之道、经营观念呢?目前有很多的企业都在考虑这个问题,我们就拿美容行业来说,如何吸免费版源。对于美容行业来说吸纳新的客户是非常重要的问题,接下来我们就来说说什么是经营观念。
前几天有个美容院的客户咨询我,她说经营了两年多,有两百多个面积,就是这样的一个咨询电话,在与田总将近一个多小时通话中感受到她的辛酸,她也是一个很爱学习的人,不知道参加好多好多的什么大师级培训课程,在听课的过程中感觉都还蛮不错的。但是,当真正派上用场的寥寥无几,还有一些就是用上了,在经过一段时间后又回到最初了,我记得当时跟她说了一句话:方法很多,但是您依照原班套用,在使用的过程中也许您并没有去好好分析,这套方案到底适不适合您目前的现状,今天搞个什么产品推荐会,明天来个什么促销活动等等,能想到的方法都用上了,最后效果还是不尽人意,这就是常说的方案伦,在这里不是说老师讲的不好,也不是说老师的方法不对,主要就在于经营者的心态本身。
当时她说没有客人急啊!我说:我很理解您作为一个经营者的心情,同时也能体会您的感受。不管是一个企业还是个体经营者没有客户那就会有一系列连锁的问题出现,首先就拿盈利问题来说,如果一个企业处于不盈利的状态,说句不好听的,我想这个企业也撑不了多久了。再就是员工,如果一个企业的业绩不好肯定是会影响员工心态的。正因如此,让那些管理者着急,人一急就会导出找方法,不管好的坏的一般都是用了在说,就是这样的原因导致成今天的局面。成功者为什么成功,那是因为别人做了大多数人都不愿意做的事,吃了别人不愿吃的苦。这就是我们这篇文章的重点,作为一个经营管理者观念问题是非常重要的,如果经营观念不改,要想实现正确的经营之道是很难的。怎样建立好正确的经营之道,才能吸纳更多的客户源呢?一下有几点建议。
第一:企业本身定位不清楚,客户跟您的企业不长远,就是造成您客人流失的主要因素之一,您是做减肥还是美胸还是综合呢,还是做护理还是做祛痘的呢?这些都是所为的项目定位,您的定位是专门为女性服务还是男性呢?还是两种都做呢?而这就是客户性别定位,再次就是年龄定位,您的服务对象在那个年龄阶段呢?而有没有想清楚以那个年龄阶段的客户为主要服务对象呢?
第二:知己知彼,百战百胜。了解周边的竞争对手行情,是一个企业生存的基本,学习别人的长处来弥补自己的不足,要明确的知道,自己的那些地方经营不如别人,别人项目上的特色是什么?一个好的经营者是会吸取别人好的东西,来充实自己项目。
第三:要明确自己的特色如何吸引客户,还要的您自己的项目能给客户带来什么好处,现在这个社会的人到处都是在讲好处,如果您那里不能给客户好处,为什么会去您那里呢?这个道理我相信很多人都明白的。首先您就要想好,客户来您这里的好处,只要您想好了我相信您就能战胜您的竞争对手。
第四:企业方案培训是非常重要的,要实现即时培训,今天做好方案明天就开始培训,培训的最终目的就是让您的员工及了解及消化此方案。
第五:责任到位,是不是您的负责人都负责了呢?还有就是分工要合理,做到专人专项。一个好的企业每个月至少两次总结会,把在工作中不好的和好的原因找出来,做出相应的改进方案。
其实,吸纳新客户有很多种方法,您到底有没有用好呢?在实践中有实施以上的这几点吗?一个成功的企业至少是离不开这几点的,成立一个公司,要做好它不一定是需要讲究很多很多的方法,而是需要精。在此送给大家一句话:成功免费版=正确经营观念/u002B方法/u002B坚持。
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