会员制实施中容易出现的几大误区?
会员制营销,对于企业来说绝对是一条好的发展之路,不过要是操作失误,没有把握好正确的方法也有可能成为企业的绊脚石,让企业陷入困境。会员制营销不能只做一些表面上的功夫,要做就要做到最好,只要我们做了那就需要在其广度与深度上进行精心的策划。主要就是为了企业在发展过程避免陷入困窘,无论是什么行业在实施会员制营销的时候都应该注意以下几点:
1·成为会员的要求设置太高,这样导致很多客户望而生畏,其结果就是顾客减少,会员流失。
2·公司的产品和服务特性定位目标群体不够明确,盲目的投入市场,对自身产品和服务对象没有精确的做市场分析。
3·对于宣传不够重视,有大部分企业忽略了传统的媒介以及网络的宣传能力,所以导致公司的产品知名度品牌形象得不到提升。
4·实际行动不够,在客户服务上缺乏实质性的内容和深度,往往对于客户的售前售后服务都主要放在口号之上了,根本与实质性内容不相符。
5·在实施会员制只能够做到开始却不能做到善终,很多企业不能坚持实施会员制营销。
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