销售客户管理软件的用途

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　　销售管理系统所特有的销售自动化功能，能够根据预设方案对客户进行自动跟踪。在客户前期跟踪、售后服务等领域，大量繁杂的日常事务可以交由系统根据预设方案自动完成，将销售人员从琐碎的日常事务中解放出来，大幅降低销售人员的工作强度，让销售工作变得轻松愉快。销售管理系统可以根据企业实际业务流程和客户的价值差异将客户分为不同类别，不同类别的客户给予不同的跟踪力度，将有限的精力有效地集中在最有价值的客户身上，提升工作效率。

　　一、销售管理软件对企业的价值

　　1、整理信息

　　销售管理软件使您的销售团队保持井井有条。从充当客户信息的数据库，到计划和跟踪大量电子邮件或跟踪您的营销计划，一个好的销售管理软件系统可以充当整个销售团队的私人秘书。

　　2、减少数据输入任务

　　销售软件系统减少了销售团队所需的数据输入量。能够群发电子邮件，文本和文档中的重要信息，并将其自动输入到正确的字段中。可以自动跟踪对电子邮件的响应，从而节省您的销售团队在数据库中进行耗时的调整。

　　3、简化电子邮件

　　许多销售人员最终将相同的信息用于不同的客户。某种产品的销售推销保持不变，唯一改变的是被推销的人。销售管理软件可以通过针对特定情况定制可重复使用的消息来减少这种固有的冗余。当您的销售软件为您服务时，欢迎新客户，回答常见问题或求助于受欢迎的销售推销不再是一件繁琐的事情。

　　4、自动化工作流程

　　使用销售管理软件，您的团队可以专注于销售，而不必担心重复而重要的任务，例如更新数据库，安排日历事件或创建跟进提醒。销售软件系统具有自动创建跟进提醒，安排销售过程必需的任务以及为相关团队成员创建任务的能力。

　　5、加强团队合作

　　销售管理软件能够汇总您的销售团队所做的所有工作，并以一种使所有人都能够了解整个团队正在做什么的方式呈现该信息。轻松访问此信息减少了长时间的团队会议的需要，同时使每个人都可以参与其中并感受到更大的前景。这种概述对于公司中的每个人(无论其职位如何)都可以提供有益的信息和启发。

　　二、泛普软件销售管理软件的功能特点

　　1、功能适用

　　销售管理软件上线后，因为业务是持续运转的，所以软件每天都要使用，它不像花草买来观赏就可以。如果功能不适用，想要的功能没有，不用的功能再多都无济于事，最后只能束之高阁。

　　2、操作简捷

　　操作简捷4个字看似简单，但想做到这一点很难，因为它是优秀管理思想、软件架构、业务流程、界面设计、交互效果等完美融合的体现。好用的销售管理软件，一定是一款理念先进、架构科学、逻辑清晰、功能流畅的软件产品。

　　3、流程灵活

　　可以肯定的是，业务流程固定、死板、不可更改的软件，是不太好用的。因为，即使同个业务，比如审核流程，当金额、级别、类型不一样了，对应的处理流程自然就会不同;而且，随着企业发展以及外部变幻，企业的业务流程始终处于一个动态发展的过程，不可能一尘不变，这都需要软件以高度灵活的业务流程来应对。

　　好用的销售管理软件，能够帮助企业实现销售一体化管理，实时掌控客户、销售、合同、售后、回款、团队等所有信息，通过对人员、业绩、利润、绩效等的实时管理和统计分析，不断优化销售策略和业务流程，达到提升销售业绩和企业效益的目的。