随时随地可查用电信息 河南电力微信关注数达22076人
大河网讯(记者赵檬)想要知道自己的电费信息?想知道最近自己小区会不会停电?想了解用电小知识?……4月29日,记者从省电力公司获悉,现在,所有这些用电信息市民不需要走出家门甚至不需要打开电脑,只需要拿起手机,在微信中添加公共号“国网河南省电力公司”为好友,就可以了解到全部信息。
为适应移动互联时代客户对电力服务的需要,3月15日,省电力公司将“国网河南省电力公司”微信公众平台向全省客户推广应用。截止4月29日,电力微信累计关注人数22076人,绑定电力户号11343个,实现功能调用194721次。
据悉,我省电力微信平台设置了“我的用电”、“公共信息”、“电力服务”3大功能类型12各子功能类型。
在“我的用电”一栏中,用户通过户号、密码验证实现用电户号与微信账号的绑定后,就可以查询当月及往月电量电费信息、以往的缴费记录信息及用电基本信息,还可以便捷设置修改密码。
在“公共信息”一栏中,用户可以查看电力微信功能操作说明,根据用户位置信息定位营业网点,查询各供电单位的停电信息,以及查阅的最新的电力公告、政策资讯。例如,想要了解南阳市的停电信息,只需要点击“停电信息”功能,选择“南阳供电公司”,南阳市的停电检修时间、地点等信息一目了然。
在“电力服务”功能中,省电力公司对河南电力互联网资源进行了整合。通过该平台,用户可以轻松关联国网河南电力95598网站、河南电力官方新浪微博,并可以了解专业人士为大家提供发布的用电小常识及温馨提醒。有更大兴趣的用户,还可以通过互动获取奖励。
“上星期朋友向我推荐了电力微信,说很实用、很方便,我加了之后果然感觉不过。不过如果能够实现微信缴电费就更好了。”家住郑州市中原区万达小区的梅女士说。
其实,目前省公司已经开展了“充值缴费”、“意见建议”和“人工服务”三个深化应用功能的研发推广工作,不久之后客户不仅可以通过微信缴电费,而且可以给供电公司的服务提意见。
需要特别提醒的是,目前由于信息接轨等原因,只有市区客户才能全部使用上述功能。(信息提供:代小龙)
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