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微信导航:"Q二代"微信缘何打败语聊前辈 固执做"熟人社交"

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        微信导航:"Q二代"微信缘何打败语聊前辈 固执做"熟人社交"

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  北京一家电商网站职员王成玉最近常陷入纠结:平时该挂手机QQ还是聊微信?

  他的QQ里有900多个好友,很大一部分是当年玩网游时积累的几乎从未谋面的“战友”。半年前他开了微信, 400多个微信好友则大多是同事、同学和客户,以及“跳槽”过来的QQ好友。

  从功能上看,手机QQ和微信共同点颇多。王成玉甚至纳闷:腾讯为何推出两款雷同产品?但当媳妇怀了孕、工作有了小成绩时,他更愿意在微信发言,“因为微信里都是熟人。”

  “微信就是QQ的马甲。”小米公司董事长雷军曾公开表示。而很多业内人士认同一个说法,微信就是移动互联时代的QQ,并有可能在商业模式上复制多年之前QQ在PC端的成功轨迹。

  而腾讯副总裁张小龙在内部讲座中透露,微信成功之道是“足够简单”,让用户用得爽,“第一眼、用一次或一分钟就喜欢上了”。

  米聊老总的“调侃”

  和腾讯的大多数产品一样,微信也并非腾讯首发。

  用手按住手机屏幕下方的对讲键,对着话筒讲话。松开对讲键后,软件会把你说的话录下来,以数据包的方式发送到对方手机上,以此往复,双方就能语音通话。这是微信最初版本的原理。在微信发布之前,国外曾出现过KIK、BBM等,国内也出现过米聊、talkbox等大同小异的手机软件。

  业内“明星”米聊起了个大早,却被微信轻松逆袭。

  米聊2010年12月发布。出品公司小米科技有着业内堪称“豪华”的团队——CEO雷军是天使投资人、总裁林斌原为谷歌中国工程研究院副院长;联合创始人兼副总裁黄江吉、洪锋分别来自微软和谷歌。

  产品上线后,雷军几乎时刻挂在米聊上,被其他高管戏称“成了公司的免费客服。”一位并不认识雷军的工程师加了雷军的米聊号后,雷军主动说“hi”,紧接着追问:“你上面有多少好友?”不到半年时间,米聊注册用户超过500万。林斌也曾喊出“颠覆手机QQ”的口号。

  “如果腾讯复制了这个项目,你们打算怎么办”这个天使投资人经常拿来反问创业团队的问题,很快落到了雷军身上。

  米聊发布后一个多月,腾讯推出了微信首个版本。14个月后用户超过一亿,如今更是超过3亿。米聊用户则停留在2000万之内,想要翻盘,几无可能。

  在牛媒网分析师徐海挺看来, “Q二代”微信在定位上比米聊要清晰。比如说,在米聊还在纠结是坚持做熟人圈子还是加入陌生人交友功能时,微信果断推出了附近、摇一摇、漂流瓶等一系列交友功能。虽然米聊之后迅速跟进,但已失去了先机。

  雷军却不这么认为。他曾公开调侃,微信是腾讯QQ的新马甲,暗指微信的大量用户来自于QQ“左手倒右手”。

  无论如何,微信的确成功了。有一件小事或许能够证明:1月31日,“米聊客服”雷军开通了微信个人公众账号。

  前有堵截后有追兵

  谁也不敢忽视移动互联网潮流的到来,连三大运营商也不例外。

  在米聊和微信之后,中国移动发布了支持语音对讲的飞聊。联通的“沃友”和“翼聊”也先后上线。可惜如业界评价,运营商一直“缺乏互联网基因”,与市场反应更快、决策更灵活、态度更开放的互联网公司相比,一直徘徊在边缘地带。

  “微信会成为移动互联时代的QQ。”互联网分析人士丁道师认为,有QQ的成功经验,微信从用户增长到商业模式,都极有可能复制QQ的成功轨迹。

  但艾媒咨询CEO张毅认为,眼下跑在第一位的微信,其实“前有堵截,后有追兵。”

  微信和“老大哥”手机QQ分属腾讯的不同部门,存在内部竞争。比如手机QQ2013版也新添加了语音对讲和视频聊天功能,甚至好友动态和附近的人都和微信几乎相同。有消息称,微信对手机QQ的冲击非常大,腾讯不得不重新重视手机QQ的市场地位。而对于这种内部竞争,微信团队接受采访时没有正面回应。

  除了内忧,还有外患。互联网实验室近日发布数据显示,米聊和陌陌目前各有近2000万用户,虽对微信构不成大威胁,但也不容小觑。

  更值得微信警惕的是,专注于做游戏语音对讲的多玩YY经5轮融资,于去年11月在美国纳斯达克上市,成为“腾讯的阴影下”成功突围的IM软件之一。

  “我希望,我们能最终成为马化腾看重的竞争对手。”YY语音CEO李学凌在一封写给马化腾的信中说,“赢了,YY变成新兴的颠覆者,重建这个市场的规矩,成为能够和腾讯比肩的公司。输了,YY就小小地活着,有天花板地活着。”

  只做“熟人社交”的固执

  面对记者,腾讯公司微信团队将微信的成功归结为时机和节奏。该团队认为,微信几乎每个新版本都符合了移动互联网的发展趋势——感受用户需求,迅速实现需求,减少周期性。

  而在张毅等业内人士看来,微信团队上述“自我评价”半对半错。微信的创新节奏值得称道,但更大原因在于它有个“富爸爸”——马化腾举腾讯之全力来扶持微信,甚至有评论称“马化腾视微信为二次创业,壮士断腕,倾力参与”。

  在腾讯总裁马化腾眼里,微信是开启下一个时代的钥匙,有可能颠覆PC互联网时代。“PC互联网已进入平台期,从流量和使用市场来说,未来会远远小于移动互联网。所有的产业上下游都应勇敢地去拥抱这个变化。”他说。

  一度,微信这个“婴儿”的地位凌驾于老大哥QQ之上。它不仅打通了与QQ好友的聊天,还集成了 “手机通讯录”、“腾讯微博”甚至如“黑名单”的安全功能,而且腾讯内部调动几乎所有资源全力推广,马化腾甚至要求手机QQ每天为微信推送500万个tips。

  “微信之父”、腾讯副总裁张小龙本人则将微信成功总结为“足够简单”,他在一次内部讲座中承认,米聊最初拥有先发优势,微信最早的两个版本主打免费短信、图片分享,但市场反应非常冷淡。直到第三次改版市场才有了反应。

  在公司内部讲座中,张小龙要求团队“像傻子一样去研发,让用户看第一眼、用一次或一分钟就喜欢上”。他举例说,微信要不要加已读和已发送功能,自己和技术总监争了整整3天,最后确定不加。张小龙解释说,用户每发一条消息都多一个“是否送达”标记,这会很丑陋,也反映出产品的不自信。张小龙还提出,陌生人黏不住人,只有朋友关系才会让人有黏性,所以微信做熟人社交

  “其实腾讯骨子里是有怕输情结的。”李学凌曾总结:腾讯每看到一个竞争对手,无论大小,都会倾力出战。

  微信刚发布之初,比如摇一摇等功能会被竞争对手模仿,并添加新功能,马化腾曾发邮件问张小龙:是不是要细化,使别人没办法再模仿和创新。张坚持道:做到最简化,别人才没法超越。

  但张小龙的执着能否一直坚持下去?有业内人士认为,微信在成功前的方向完全由张小龙确定,成功后就成了腾讯的公共财产。等电商、游戏等业务都附加在微信身上时,只做熟人社交或将成为腾讯盈利的门槛。“腾讯内部难免存在各种博弈。”

  坊间传言称,去年6月前后,微信官网域名内测时曾使用“next.qq.com”。随后张小龙被马化腾请去吃饭,马化腾在席间讲述“做人道理”。next域名很快被改掉了。这引发外界猜测“微信姓张还是姓马”。

  腾讯微信团队回复称,以上纯属谣言。一直以来,马化腾都非常重视、支持和肯定微信团队的工作。

  金种子创投基金合伙人董江勇分析说,微信当前朋友圈的熟人口耳相传,对好产品来说是巨大利好,起到了“良币驱逐劣币”效应。至于今后微信能否坚持,“我相信腾讯高层之间早已达成共识,而非像外界猜测的会出现内讧,毕竟微信是腾讯公司的核心产品。”

  

发布:2007-02-14 13:55    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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