电话电话销售管理系统系统人员如何培养良好的人际沟通能力
想要做好电话销售管理软件，良好的人际沟通是非常重要的。沟通能力的高或低，将决定人际交往的结果，所以，电话销售管理软件人员一定要时刻锻炼这项能力。
下面是人际关系五项修炼，介绍给大家：
1.人际关系的第一项修炼。对任何的不同意见甚至是反对意见，都要先部分肯定对方的观点，耐心等待，寻找机会，再利用案例或数据来否定对方的观点，使对方心悦诚服。
2.人际关系的第二项修炼。善于站在对方的角度来看问题，充分理解对方处境，善解人意，能迅速地拉近双方的心理距离。黄金法则—己所不欲，勿施于人。孔子
3.人际关系的第三项修炼。耐心地倾听对方的观点，不断地巧妙设问，探寻对方的真实想法，仔细地寻找双方的共同点，然后用他的观点来说服对方。
4.人际关系的第四项修炼。善于发现对方的优点和长处，不时用很恰当的语言来赞美对方，这是世界上最好最好的礼物。
5.人际关系的第五项修炼。认真寻找对方的喜好，全力以赴地去学习，投其所好，迅速地成为他的知心朋友，我们坚信，任何困难问题将迎刃而解。白金法则—人之相知，贵在知心。
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