客户系统建设中，系统建设监理职责是什么？能解决多少实际问题？-泛普软件

在系统建设的过程中，系统建设监理就像是一位严格又专业的“大管家”，起着至关重要的作用。那么系统建设监理职责是什么呢？下面就来详细说说。

一、项目前期监理职责

协助项目规划：系统建设监理要参与到项目的规划阶段。比如在一个企业要建设新的办公管理系统时，监理需要和企业相关人员一起探讨，了解企业的业务流程、员工的工作习惯等。根据这些实际情况，协助企业制定出合理的系统建设目标和规划。避免企业盲目建设系统，像有的企业没有充分考虑自身业务需求，建设了一套功能过于复杂的系统，员工根本用不起来，造成了资源浪费。

审查项目方案：监理要对系统建设的方案进行严格审查。这包括技术方案、设计方案等。看看方案是否合理可行，技术上是否先进且稳定。比如技术方案中采用的技术是否成熟，是否符合行业标准。如果方案中采用了一些还在试验阶段的技术，那么就可能存在很大的风险。举个例子，曾经有一个项目采用了一种新的数据库技术，结果在建设过程中出现了很多兼容性问题，导致项目进度严重滞后。

参与招标工作：在系统建设的招标环节，监理也有重要职责。他们要协助企业制定合理的招标要求和评标标准。对参与投标的供应商进行资格审查，确保他们有足够的能力和经验来完成系统建设项目。比如要查看供应商以往的项目案例，了解他们在类似项目中的表现。监理还会参与评标过程，为企业选出最合适的供应商。

二、项目实施过程监理职责

进度监控：系统建设是有时间要求的，监理要时刻关注项目的进度。他们会制定详细的进度计划，并定期检查实际进度是否和计划相符。如果发现进度滞后，要及时找出原因并采取措施。比如说，某个系统建设项目原本计划三个月完成，但到了一个半月的时候，只完成了三分之一的工作量。经过监理调查发现，是因为供应商的技术人员不足。这时监理就会要求供应商增加技术人员，保证项目能按时完成。在监控进度方面，泛普软件可以发挥重要作用，它能实时跟踪项目进度，自动生成进度报表，让监理人员能更直观地了解项目进展情况。

质量把控：质量是系统建设的关键。监理要对系统建设的各个环节进行质量检查。从硬件设备的采购到软件代码的编写，都要严格把关。对于硬件设备，要检查其型号、规格是否符合要求，是否有质量问题。对于软件代码，要进行代码审查，检查是否存在漏洞和错误。比如在一个电商系统建设中，监理发现软件代码中存在一个安全漏洞，如果不及时修复，可能会导致用户信息泄露。监理就会要求开发团队立即整改，确保系统的质量安全。

协调沟通：系统建设涉及到多个方面，包括企业内部的不同部门、供应商、施工团队等。监理要做好协调沟通工作，让各方之间能够顺利合作。比如在一个政府部门的系统建设项目中，企业内部的业务部门和技术部门对系统的功能需求有不同的看法。监理就要组织双方进行沟通协商，找出一个既能满足业务需求又能在技术上可行的方案。监理还要协调供应商和施工团队之间的工作，避免出现互相推诿、扯皮的情况。

三、项目验收阶段监理职责

组织验收工作：当系统建设完成后，监理要组织相关人员进行验收。制定详细的验收标准和流程，确保验收工作的公正、公平、公开。邀请企业的业务人员、技术专家等参与验收。比如在一个学校的教学管理系统验收中，监理会邀请教师、学生代表以及教育信息化专家等一起对系统进行全面检查。

审核验收报告：验收完成后，会形成验收报告。监理要对验收报告进行严格审核，检查报告中的内容是否真实、准确。看看系统是否达到了预定的目标和要求，各项功能是否正常运行。如果发现验收报告中有不实之处，要及时要求相关人员进行修改。

督促整改问题：如果在验收过程中发现系统存在问题，监理要督促相关方进行整改。要求他们制定整改方案和时间节点，定期检查整改情况。直到问题全部解决，系统能够正常投入使用。比如说在一个医院的信息管理系统验收中，发现系统的药品管理模块存在数据不准确的问题。监理就会要求开发团队尽快找出原因并进行修复，同时跟踪整改进度，确保问题得到彻底解决。