其中，与态度相结合的是知识和技能。其中知识的获得是比较容易的，一般可通过自学得到，互联网的发展为学习知识也提供了方便;技能则是应用知识解决问题的能力。当然，有知识不等于有技能。
一、项目经理成长的关键是实战技能的提高
项目经理在工作中不断锻炼成长，也就是说在成功能力模型中的技能的获得来自于实践。
二、项目管理既是科学，又是艺术
科学知识可以来自书本和课堂，艺术部分必须经过实践。根据成功能力模型的三个要素，拟定自己的发展计划。比如在实际的项目工作中解决问题、承担责任、学习项目管理知识，并在具体的项目工作中，应用Saas项目管理软件中项目管理知识，转化成自己的技能。
1、技术技能
技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下，运用Saas项目管理软件管理工具和技巧的专业知识和分析能力。
2、管理技能
管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约，以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制订出明确的目标和合理的计划。Saas项目管理软件管理技能具体包括：计划、组织、目标定位、对项目的整体意识、处理项目与外界之间关系的能力、以问题为导向的意识、授权能力即让项目团队成员共同参与决策等。
3、个性因素
优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动机，具有良好的沟通能力。项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式。
具体内容包括：号召力，调动下属工作积极性的能力;交流能力，有效倾听、劝告和理解他人行为的能力;应变能力，灵活、耐心和耐力等。
三、从哪方面来思考呢
1.管理者思维
运用管理者思维，去分析每一个需求、看待每一个趋势，理性地做出选择，着眼长期利益，这样能有效地避免锤子思维和短视。管理者思维很难训练，每个人生来就有个人禀赋，每个人的大脑构造也存在差异，每个人生长的环境也千差万别。管理者思维就是在这些各种差异下，每个人自己开发自己大脑的结果，拥有管理者思维的标志就是能从容地推翻自己之前的决定，选择正确的决策。
2.客观市场态度
产品经理需要全身心地投入到市场中，洞察市场中的各种因素。产品经理在看待整个产品的发展和需求的时候，需要本着客观的精神态度去审视所处的环境，只有这样才能看清市场的动向。这时候的产品经理作为连接公司组织内部和市场外部的媒介，做到客观，不让主观喜好影响，只是第一步。这个时候，公司的技术能力、资金情况这些因素都不需要考虑进来，最主要是做到无偏见的审视市场中的各个因素。
3.沟通讲究逻辑条理
要有条理、有重点、有层次，是可以通过练习来积累经验的。
四、saaS系统运营
1.SaaS服务计费策略
SaaS应用一般采用出租方式收费，而不是像传统软件那样一次性买断。那么对于SaaS厂家而言，针对不同的产品业务、客户群体、市场定位和商业策略，制定出最合适的计费策略则显示尤为重要。
2.SaaS运营数据分析
数据分析在现代商业中的重要性不言而喻，在SaaS公司中也不例外。它在SaaS公司的日常运作中主要能起到两个作用：找到当前的不足和拓展新的商机。
能够成功运作项目的项目经理都是有一定能力的，其格外忙碌的事项也体现了其涉及工作内容的广泛，因此对项目经理本身的能力也就有较高的要求。
