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项目管理系统的功能

  项目管理信息系统应具备的特点有规范项目管理流程,达到有效控制项目进度、提高项目完成质量、降低项目成本。以泛普如阿健项目管理系统为例,主要包含的特点有:  项目计

   项目管理信息系统应具备的特点有规范项目管理流程,达到有效控制项目进度、提高项目完成质量、降低项目成本。以泛普如阿健项目管理系统为例,主要包含的特点有:

  项目计划与执行合二为一;

  责任划分与工作交付清楚明确;

  范围定义域沟通自动管理;

  资源与依赖清晰明确;

  问题与风险自动跟踪与上报。

  信息系统项目管理的9大知识领域,是信息系统管理的核心,对于了解并从整体上把握信息系统项目管理知识有一定的引导作用

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  1. 整合管理

  项目整合管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作,是对项目管理过程中的活动进行识别、定义、整合、协调的过程,主要包含四个阶段:一是制定项目章程和初步的项目范围说明书,二是制定项目管理计划,三是指导和监控项目执行,四是项目收尾管理。

  2. 范围管理

  项目范围是指为了达到项目目标,交付具有某种特质的产品和服务,必须要做的工作。创建WBS的过程就是把项目的可交付成果分解为更小的、更易于管理的组成部分的过程。

  3. 时间管理

  项目时间管理是确保项目按时完成的管理过程,主要包括:项目活动的定义、项目活动的排序、项目活动的资源和历时估算、制定进度计划、进度控制。制定进度计划是时间管理的关键,主要方法有:关键路径法、计划评审技术、甘特图等。这几个方法需要深入理解并灵活应用。

  4. 成本管理

  项目成本管理是指在项目的实施过程中,为了确保项目花费的实际成本不超过预算成本而展开的一系列活动,主要包括项目成本估算、项目的预算编制、项目成本控制。项目预算编制是在成本估算的基础上编制的。挣值分析是进行成本控制的重要方法。

  5. 质量管理

  成功的项目管理是在约定的时间里,以不超过预算的成本,实现产品的功能并保证产品的质量,达到项目干系人的期望。质量管理是项目管理的重要方面,它与项目的时间管理、范围管理、成本管理共同构成项目成功的关键因素。主要的质量管理工具有老七种工具(包括检查表、流程图、帕累托图、趋势图、直方图、散点图、控制图)和新七种工具(包括相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图、活动网络图)。

  6. 人力资源管理

  项目人力资源管理就是有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程,主要包括团队的组建,团队建设,团队管理等方面。团队的组建主要依靠组织结构图,团队建设主要是基于对人的认知而采取的一系列激励措施,团队管理主要涉及绩效考核和冲突管理等。

  7. 沟通管理

  项目沟通管理是指为确保项目信息及时有效的生成、收集、发布、存储、调用,而实施的管理过程。许多专家认为,IT项目失败的重要原因是沟通的失败。目前使用广泛的沟通管理方法是使用沟通管理模板,另外,把握人际沟通风格、发展更好的沟通技能也是非常重要的。

  8. 风险管理

  项目风险是指一种不确定的事件或者条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。这里尤其要注意的是,风险不一定是负面的,只要出现了项目预定轨道之外的情况,就可以称之为风险。风险是一种概率,具有偶发性。风险管理主要涉及风险分析和风险监控,风险分析的主要方法是统计学方法。

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  9. 采购管理

  采购是从项目外部获得产品和服务的完整的购买过程。在企业和政府等大部分领域都称为采购,有些领域称为“购买”。在信息系统集成行业,普遍将项目所需产品或服务资源采购称之为“外包”。主要包括采购规划、采购实施、采购管理。另外,在采购管理活动中,还涉及到合同管理,招投标等知识。

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