为什么要上信息化管理系统?
为什么要上信息化管理系统?目前国内的一些行业竞争越来越激烈,在未来如此激烈的竞争中逆水行舟,不进则退;面临行业的混乱和经营的困难,很多商家已经有了危机意识,只有更好的服务以及更完善的营销手段才能留住客户,才能开拓新的客源。
需要摆脱以往经营模式的束缚,接纳新的经营模式,那就需要建立“会员制营销”,而建立“会员营销制”就需要配合信息化管理系统使用。使用信息化管理系统的最大优势就是能清晰的记录每一个客户的消费资料,以及个人信息和个人消费习惯,这样比单纯的靠人脑去记要容易实现的多,以往我们通常都是靠售货员根据一个客户来消费的频率才能记住这个客户的消费特性,客户数量少凭记忆当然没有问题,如果客户数量多了就容易造成记忆混乱。上了信息化管理系统后不需要在让售货员去凭记忆记,只需要把这些信息录入到系统里面,客户来消费时,点开资料一看便一目了然,也大大提高了客户消费的满意度,这样自然“会员越来越多,业绩越来越好”。
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