连锁店企业如何做好会员营销
企业连锁性发展,推行会员制是企业发展到一定阶段的必然经营模式。前几年,会员制连锁发展如日中天,发展的相当之好。但最近几年、全球金融风暴的发生,连锁企业规模增长收到了停滞。行业雷同,产品市场饱和,会员规模的增长速度与小费能力普遍下降,许多企业都陷入经济危机,资金链得不到循环,债务累累,经营成本持续上升,此时,整个世界连锁会员企业都挣扎在萧条的严冬。为了应对这一危机,许多企业都选择了转变经营策略,想方设法做好会员营销,而不是简单的做会员营销
会员制营销人人都可以做,但并不是人人都可以做好。在如今充分竞争的市场环境,商家再靠价格折扣、积分、这些传统简单的会员活动去实施会员经营并不能在市场上去得很好的业绩,那么一个好的会员营销方案到底是什么呢?
据了解免费版软件是目前第三方会员解决方案最大提供商,现如今已经为上千家大型会员连锁企业提供了会员营销服务解决方案。 免费版主推个性化、创新性会员营销解决方案,帮助企业打造安全、稳定、可控、操作性性强的会员营销管理系统。
在会员制营销中,或许多数老板因为会员所享受到的产品折扣、礼品兑换这些实际物质的东西是最重要的。其实,这是错误的。这种会员营销思路,在免费版软件看来仅仅是停留在会员营销的门口。经可靠数据,90%以上会员会觉得,会员身份的尊贵感、精神的归属感远远比纯粹的物质优惠来得重要。
品牌客户、客户忠诚度是人人都懂的道理,但真正有人重视、付诸于行动的少之甚少。
二八原则告诉我们,一个企业的客户群,基本是20%的人创造了80%的收入。那么这20%的客户就是品牌的忠诚客户。一个企业的品牌是通过不断的日积月累而形成的、属于企业软实力。一个企业有了品牌、有了一个好的口碑,在客户忠诚度方面的实施就要轻松的多。会员卡是维系企业与会员关系直接通道。企业可以通过会员卡向会员传递品牌价值、会员尊贵服务,折扣优惠活动等信息,增加企业与会员之间的互动,增加彼此间的亲昵感。从而让企业稳稳的抓住客源,帮助企业打造品牌价值,打造品牌会员。
会员营销,理念要创新,管理要注重细节!只有独具匠心的创新理念,加上细致精心的管理,一个企业才能做得更强更大,走得更远。免费版软件长期以来,一直秉持的客户至上,把完美的第三方会员管理解决方案与最精致的管理完美媲合,为连锁型企业提供最优质的服务。
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