如何利用会员管理软件减少顾客流失？

加盟连锁店在近几年发展的非常迅猛。对于连锁店最核心的问题就是会员管理问题，连锁店的会员量一般都是比较庞大的，如果会员管理不好就会造成客户流失，所以为了防止客户丢失，免费版软件为加盟连锁店提供一些方案帮助企业减少客户流失度。

首先针对不同的加盟店其企业的性质是不一样的，每个加盟店的管理层次也是不一样的。会员在不同每个店消费锁获得的利益保障也是不一样的。所以针对加盟店而言，需要有一个统一的机制去管理，把每个条件都控制起来，这样就不会造成混乱，会员自己在消费的时候，也有了保障。免费版会员管理系统把不同地区的加盟店用总部去管理和控制起来。把让会员的数据共享，但是又可以很好的管理其他的加盟店，不至于让店铺之前造成混乱。总部统一分析会员数据，可以让总店和加盟店之前的管理更趋向标准化。保证加盟商之前造成客户丢失。

第二就是很多商家在加盟店培训机构里学会了完善的行业服务和管理机制。然后另用这些管理机制去自己开店，并把一部分会员带走了占为自有，用这种方式带走的会员给总部带来造成的损失是非常巨大的。不过一旦加盟店离开商家联盟了，我们可以利用免费版软件把这个商盟的会员自助查询平台停止了，这样就可以控制住商家联盟的客户的丢失，让加盟店对总部有一定的依赖性，也便于总部的管理。

发布：2007-03-09 16:56 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]