运用免费版软件的营销活动去留住客户!!
企业要运用什么方式去留住客户,怎么做到精准营销服务呢。首先还是需要建立一个完善的完整的客户管理库才行。要把客户的姓名,电话联系方式和银行帐号。客户的很多信息都可以被详尽的记录下来。特定的需求和客户的购买详情也可以被完整的记录。
然后企业连锁店需要使用连锁版系统去实现会员数据和产品数据的共享,免费版会员管理软件能够及时的共享,所有的消费记录,充值记录,积分记录都能及时同步到各个系统中去,不会出现延误重复和出错的情况。
现在消费者的需求越来越趋向个性化,需要一些个性的策略去吸引消费者。根据别样的需求去定价,免费版会员管理系统可以把不同的卡不同的积分不同的折扣去区分。多样化的消费形式,也能刺激客户消费。
刺激会员消费也要运用一定的消费策略,不同的消费者有不同的消费观念,所以要根据实际情况去制定不一样的产品价格。
当然在制定营销策略的同时不能少了回访客户这一项。现在一般使用的就是短信发送,电话回访,邮件回访,信件回访等等。我们尽可能的把每一个回访都做好。有针对性的维护好各类受众群体。
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