主营业务

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 　　公交行业主营业务包括提供城市公共交通服务，如公交车、地铁、轻轨等。这些服务旨在满足市民的出行需求，促进城市交通的顺畅运行，为城市的发展和繁荣做出贡献。

　　一、公交行业做什么产品及服务

　　产品：

　　1. 公交车服务：公交公司运营各种类型的公交车，包括普通车、空调车、无障碍车等，以满足市民在不同距离和需求下的出行需求。

　　2. 公交线路规划：根据市民的出行需求和城市交通状况，规划合理的公交线路，确保市民能够方便快捷地到达目的地。

　　3. 公交票务系统：公交公司建立完善的票务系统，提供电子支付、纸质票等多种购票方式，方便市民购票和乘车。

　　4. 公交信息查询系统：建立公交信息查询系统，实时的公交车到站时间、车辆位置、票价等信息，方便市民查询和规划出行路线。

　　服务：

　　1. 公共交通服务：运营公交车，为市民提供城市内的公共交通服务，满足市民的出行需求。

　　2. 公交线路规划与优化：公交公司根据城市发展、市民出行需求和交通状况，不断优化公交线路，提高公共交通的覆盖率和便利性。

　　3. 公交票务服务：提供多种购票方式，如电子支付、纸质票等，方便市民购票和乘车。

　　4. 公交信息查询与公告：公交公司通过各种渠道发布公交线路、车次、票价等信息，为市民提供实时的交通信息查询服务。

　　二、公交行业目标客户群体

　　1. 城市居民：公交服务是城市居民日常出行的主要方式之一，城市居民是公交行业的主要目标客户群体。

　　2. 上班族：上班族通常需要频繁使用公共交通工具前往工作地点，因此，他们也是公交行业的重要目标客户群体。

　　3. 学生和学校：学校周边的公交服务是为学生和教职工提供通勤服务的重要手段，学生和学校也是公交行业的重要目标客户群体。

　　4. 旅游者和游客：旅游者和游客在游览城市时，通常需要使用公共交通工具前往各个旅游景点，因此，他们也是公交行业的重要目标客户群体。

　　综上所述，公交行业的目标客户群体包括城市居民、上班族、学生和学校以及旅游者和游客等。