项目管理中如何做好跨部门协作

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 　　跨部门协作一直是职场人的一个难题，也是老生常谈的话题。它不像部门内部成员的合作，而是涉及到多个利益方，难度是倍增的。两个部门的协作难度可以认为是1+1>2，如果是三个部门，恐怕是1+1+1>>3，跨部门协作的复杂性可见一斑。

　　一、跨部门协作的难点在哪

　　整个跨部门协作的过程有大量的信息需要在各个干系人之间传达，为了能让这些信息更为精准无误的到达目标，需要进行大量的沟通工作。

　　1、各部门的职责不同，不能相互理解

　　不同部门之间的工作内容和职责都不相同，有时候大家都只看到自己想要什么，看不到别人的难处。

　　2、任务目标不同，每个人的视角也会不同

　　每个部门都有各自不同的任务和职责，如果目标不一致，结果就是大家各忙各的，只从本部门的工作和利益出发，而忽视了组织的整体目标。这样只会强化部门之间的竞争而削弱了合作的目的，容易造成跨部门的沟通障碍，不能顺畅实现组织目标。

　　3、个人KPI与公司总体目标

　　每个人工作首先都是为了自己的利益，任务完成的好，就能获得相应的奖励，但跨部门协作经常出现自己协助其他部门干了活，但功劳只给其他部门的情况，因此很少有人会愿意帮助别人做自己本职工作之外的事。

　　二、项目管理中如何做好跨部门协作

　　在信息大爆炸时代，企业要增强竞争力，在市场竞争中立于不败之地，采用先进技术武装自己是必由之路，泛普软件项目管理软件能够帮助企业做好跨部门协作。

　　1、制定共同目标

　　跨部门协作首先需要制定共同的目标并达成共识的，而且目标制定完毕还需要公开，向全公司公开OKR，将目标透明化，让每个部门、每个人都能时刻看到公司的目标，清楚自己所做的工作是否偏离了公司目标。

　　2、任务责任划分具体到个人，明确跨部门人员岗位职责

　　每个部门员工都有自己明确的岗位职责，跨部门协作时，员工任务和职责要划分明确，做到权责分明以及合理分工，同时还需要明确共同的协作内容，确定跨部门协作岗位和人员，梳理出一条完整的工作流程，保证每项工作都有人员负责，不断优化完善跨部门的工作流程，并固化形成工作标准。

　　3、沟通前明确诉求，保障沟通顺畅

　　跨部门协作时，沟通难是主要问题之一，沟通不到位就容易造成工作上的纰漏。因此，我们在沟通前应该先明确自己的诉求，然后再进行有效沟通，保证双方沟通顺畅，尽可能地达到预期的效果。

　　4、使用统一的沟通平台，方便信息留存

　　统一的协同管理平台不仅可以实现部门之间的信息互通，还可以避免聊天中的重要信息及文件的丢失，提高沟通效率。泛普软件项目管理系统能够帮助企业打破数据壁垒，供各部门员工随时随地在线沟通无障碍，共享信息，解决自己在工作中遇到的各种问题 ，重要文件资料也可随时转存到系统中，保证数据安全。同时优化公司的管理流程，通过灵活的流程疏通各项业务线的管理，使各环节的人、责、权划分更为清晰和合理，打破传统企业部门人员冗余责任不清、互相踢皮球的状态，使得公司管理流程简洁化、实用化，从而提升管理效率。

　　数据孤岛造成内部各部门之间沟通成本越来越高，也直接影响企业整体管理效率，从而影响公司利益，因此，企业需要做好跨部门协作的工作。