策划管理

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　　近年来，随着中国社会经济的快速发展，房地产业也加快了发展的步伐。在房地产项目中，房地产项目的工程管理起着非常重要的作用。房地产业已经成为当今社会经济体系的重要组成部分。房地产项目是复杂的软件工程，可分为决策期、设计期和实施期。开发商作为房地产项目经理，是整个房地产项目的管理主体和组织者，对房地产项目进行完整的项目管理。房地产项目管理的重点是协调时间、绩效指标和资金之间的关系，保证房地产建设项目的顺利开展。因此，房地产策划管理在房地产项目建设中起着非常重要的作用。

　　一、房地产行业策划管理的痛点

　　1、流程管理不完善，流程制度陈旧或缺失。流程组织缺位，流程管理不能涵盖设计、执行、监督、考核、优化的全过程，典型表现是缺少公司高层领导直接挂帅的流程委员会，没有专设的流程管理部门或流程管理人员配备不足，业务部门缺少流程专员岗位。流程管理制度和流程指导文件较为陈旧、流程分级分类标准模糊，编号混乱，共享查找繁琐，流程持续优化和再利用能力较差。

　　2、企业想要进入或开拓某一区域房地产行业市场，首先要进行项目评估和可行性分析，只有通过项目评估和可行性分析才能最终决定是否适合进入或者开拓这块市场。如果适合，那么这个区域人口是多少?消费水平怎么样?客户的消费习惯是什么?市场对产品的认知度怎么样?当前的市场供需情况怎么样?公众的消费喜好是什么等等，这些问题背后包含的海量信息构成了房地产行业市场调研的大数据，对这些大数据的分析就是我们的市场定位过程。

　　3、项目计划的不合理，其主要目的是保证项目在规定的期限内完成。但是，由于一些施工企业比较重视项目进度管理，项目的施工计划不够合理，不能根据实际施工情况调整施工计划，严重影响了项目的顺利施工。

　　4、管理意识存在偏差，从总体上去把握管理整个项目，而是埋头于具体的技术工作，造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲，计划不周、任务不均、资源浪费。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术新问题或成果等方面和相关人员的沟通不足，造成各做各事、重复劳动，甚至造成不必要的损失。项目经理在做项目规划时经常没有做专门的风险管理计划文档，而是合并在项目计划书中。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要胜，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的策略，对于后面的风险防范起不到什么指导功能。

　　二、策划管理软件的功能

　　1、业务流程处理

　　成熟的企业会梳理房地产策划的整个流程，将其转变为软件的业务软件。业务软件可以市场管理部的人员免去手工的麻烦，帮助相关人员记录下与消费者的接触信息，为客户关系管理打下基础。同时，业务流程处理功能也能使工作流程软件化和标准化，提升工作人员的工作效率与工作质量。

　　2、数据分析

　　管理软件有一个重要的功能，就是数据分析与数据挖掘功能，有了这两各功能，企业就能实现智能决策了。在收集与分析了市场、销售、员工服务等多方面信息后，企业往往能做出更加科学的决策，厘清消费者的诉求，从而能挖掘到更多的客户，为客户提供更加贴心的服务，保持和挽留住更多新老顾客。

　　3、项目计划管理

　　分解项目任务以及阶段合理配置项目的资源，江泽全到人，每个人了解自己的工作是什么，避免发生矛盾。

　　4、项目过程管理

　　实时监控项目的全过程，保证项目的结果归集项目各项成本费用的发生，并且能够严格管控，对超值金额进行预警提示。

　　三、使用泛普软件策划管理软件的好处

　　1、优化营销管理的业务流程

　　该项目管理软件针对房地产销售、营销、客户服务三大核心业务，将广告投放、客户确认、销售反馈、客户交易、财务催收、财务催收、售后服务、问题投诉等管理环节有机结合，形成了优化高效的房地产营销管理业务流程体系。

　　2、更好的成本管理

　　策划管理软件在合理的成本结构分类基础上，科学设定目标成本，这是成本控制的上限。通过动态成本与目标成本的对比，实时反映成本异常情况，层层支持成本异常的根本原因分析。结合责任成本制度，将各项成本指标纳入岗位，通过动态成本反映相关成本指标的执行情况，为成本绩效考核提供了数字依据。

　　3、动态成本的实时跟踪

　　策划管理软件通过合同计划分解来控制目标成本的执行，每个合同对应相关的合同计划。开发成本的过程控制精细到合同级别，相应地，每份合同的执行对成本的影响都可以体现在动态成本的变化上，从而实现“动态成本的实时跟踪”。

　　4、全面管理公司业务

　　策划管理软件可以将市场营销、销售流程、产品研发、生产运营、质量管理、客户服务纳入项目管理轨道。通过项目管理，全面管理公司业务，加强部门间的沟通与协作，有效分配和共享资源，降低计划延迟和运营成本。

　　5、高效的数字运营

　　策划管理软件实现了多个楼盘整体数据的一键式查看、房屋情况的概要显示、楼盘租赁过程的实时控制、客户信息的分类管理、帮助招商人员及时跟踪客户、提高转化率、自动生成租金报告、告别租金计算错误、过期房屋信息的直方图显示、实现续租和招商，并为不同岗位设置不同权限，保障信息安全，实现快速审批。

　　整个过程涉及大量数据的收集、处理、转换和使用。如果要手工处理，仅靠计算来快速分析处理，显然难度更大，成本更高。可以根据用户的不同需求来执行，针对的是企业。为决策提供有效支持。而且用户只要具备一定的硬件条件，就可以及时、一致地更新经销点之间的数据，企业高层可以随时获取最新的销售数据，无需任何信息。可以提高效率，降低成本，满足决策要求。因此，营销策划并将信息技术应用于其管理是非常必要的。