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 　　在药品方面，医药行业包括化学药品、生物药品、中药等多个领域。化学药品是经过化学合成得到的药物，具有疗效确切、副作用小的特点。生物药品则是利用生物技术生产的药物，如胰岛素、生长激素等。中药则是利用天然植物或动物提取物制成的药物，具有独特的疗效和作用机制。

　　一、医药行业做什么产品及服务

　　产品：

　　1. 药品：包括中药和西药。药品的种类繁多，从普通的感冒药到复杂的抗癌药物，都是医药行业的产品。药品的研发、生产和销售都需要经过严格的监管，以确保其安全性和有效性。

　　2. 医疗器械：指用于预防、诊断、治疗、缓解人类疾病、损伤或残疾的设备、器具、器材、材料或其他物品。医疗器械的范围广泛，从简单的血压计到复杂的手术机器人，都是医疗器械的一部分。

　　3. 保健品：具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。保健品在市场上受到广泛的关注，它们可以帮助人们预防疾病，改善健康状况。

　　4. 医药相关的服务：除了药品、医疗器械和保健品，包括许多其他服务，如医疗诊断、治疗、护理服务，以及医疗管理、医疗技术等。这些服务都是为了保障人们的健康和医疗需求。

　　服务：

　　1. 临床服务：包括医生的诊断、治疗和护理服务。医生通过与患者的交流和检查，确定疾病情况，制定治疗方案，并监测治疗效果。

　　2. 药品服务：包括药品的供应、管理和配送。负责生产和供应药品，医疗机构负责药品的管理和配送，确保患者能够及时获得所需的药品。

　　3. 医疗器械服务：包括医疗器械的维修、保养和校准。医疗设备维修工程师负责医疗器械的安装、维护和修理，确保设备正常运行，为医疗诊断和治疗提供支持。

　　4. 健康管理服务：包括健康咨询、体检、健康评估等服务。帮助人们了解自己的健康状况，提供个性化的健康建议，预防疾病的发生。

　　二、医药行业目标客户群体

　　1. 患者和消费者：包括患有疾病或需要保健的人士，需要获得专业的医疗建议和有效的治疗，并购买药品、医疗器械等产品来满足自己的健康需求。医药行业需要提供高质量的产品和服务，以满足患者的需求和期望。

　　2. 医疗机构和医生：需要各种药品、医疗器械、保健品等产品和服务，以提供更好的医疗服务。需要与医疗机构和医生建立良好的合作关系，提供专业的产品和服务，并支持他们的医疗工作。

　　3. 药店和药品零售商：药店和药品零售商是销售药品、医疗器械等产品的重要渠道。需要与这些零售商建立合作关系，提供专业的产品和服务，并支持他们的销售工作。

　　4. 政府机构和保险机构：需要遵守相关法规和政策，与政府机构和保险机构建立良好的合作关系，提供高质量的产品和服务，并支持他们的管理和监督工作。