家装工程用的客户app管理软件

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　　随着互联网和科技的不断发展，家装行业正在变得越来越智能化，传统家装行业受到了很大的冲击。管理是家装工程中的重点工作内容，针对当前工程中存在的管理人员素质进一步提升问题、质量管理工作有待完善问题等，需要管理人员能够有正确认识，结合实际情况，不断提升管理人员素养，并将质量管理落到实处，不断提升建筑工程施工管理水平。

　　一、家装工程管理存在的问题

　　1、流量更加碎片化，获客成本高，不仅人们获取信息，的渠道更加多元了，消费的场景也更加多样化了。尤其在家居家装业，大部分企业和终端门店的获客越来越难，流量日益碎片化，跑小区、打电话、发短信、倣促销、朋友圏刷屏、微信群广告等等，几乎所有渠道都要兼顾，获窨难度越来越高。

　　2、线上线下转化难，成交成本高，对于企业和经销商来说，通过线上的传播带动店面的营业无疑是最佳局面，但现实却是，线上引流成本快速上升，补贴推广、红包就像无底洞。而线下活动效率低，实体营销也不便宜，场地租金、人工费用、道具布景都是大支出。由于缺乏系统和智慧的营销套路，即便偶尔引爆了社交媒体，转化依然是一个大问题

　　3、灌输式销售，难以打动客户真心，在传统语境下，灌输式营销可谓无往不利，然而在互联网时代，需要的是互动式沟通，一味的填鸭式灌输，不仅无法让客户具体感知，还会心生反感甚至抗拒。如今，消费场景的打造不仅仅是线下的全景式体验，更需要是快速、高效以及参与式的，让用户更好的感知价值。而这，就需要技术的加持，让体验更加丰富，让成交顺理成章。

　　二、家装工程管理的解决方法

　　1、打通线上线下，实现全渠道获客

　　如何打破线上线下的不平衡?全渠道营销是最为关键的一环。所谓“全渠道营销”，顾名思义，就是指企业不再局限于传的渠道模式，时间、地点、方式都不是问题，利用一切可以产生销售的线上线下渠道，比如体验店、传统电商、移动APP自营平台等，为顾客提供无差别的购买体验听起来很美，但做起来一点都不简单，充足的财力支撑、充分的人员配置、足够清晰的战略等缺一不可。对于家居企业而言，比起自建全渠道，交给靠谱的第三方无疑更加省时省力

　　2、数据驱动，让门店更加智能化

　　随着新零售步伐的加速，以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态不断显现，其中，智慧门店就是新零售的主战场，企业通过“数据驱动”掌握、追踪、管理客户信息、互动数据，实现有目的、精准化营

　　3、辅助运营，用社会化分销留住客户

　　对于客户以及澘在客户的管理，是营销的关键一步。传统的门店营销智能用电话、短信骚扰、朋友圈刷屏等等方式不断触达客户。而在新零售趋势下，建立系统全面的社会化分销体系已成必然。

　　三、泛普软件家装工程客户app管理软件的好处

　　1、提高工作效率

　　装饰公司使用装饰管理软件后，操作方面由传统式的手工统计转向了数据录入，当市场业务员首先录入数据后，之后各部门的数据报表全部自动生成，将工作效率整体提高了1-3倍。

　　2、适用性广泛

　　一装家装管理软件适用于每一个阶段的企业，无论是发展初期的初创性家装公司，还是成熟阶段的装修企业，系统完善的管理流程设计，都能帮助装企增加行业竞争力。

　　3、工作标准化

　　使用装饰管理软件完全实现工作标准化，大大提高了员工的执行力，同时分工明确责任到人，也避免由于员工离职，给装修加盟公司带来的工作断层。使用软件进行管理之后，各岗位变得标准化、模式化，员工只需要按照既定的流程操作即可，发生人员离职也可快速完整的完成交接工作。

　　4、改善装企客户口碑

　　业主随时可以用移动设备查看设计效果和施工情况、工程进度等。为装修客户问题提供完善的解决方案，在任何地方都可随时随地了解装修情况，发现问题及时与装饰公司沟通，避免施工完成后才发现问题引发纠纷。

　　除此之外，装企应用装修管理软件之前，内部管理往往比较混乱，领导层经常对员工实行硬性控制，导致员工工作积极性不高，而装修管理软件的应用使装企内部管理得到了优化，装企不仅要规范管理流程，更要强化职责分工，加强部门间的沟通协作、开展信息化、精细化管理、从而实现经营管理方式的转变。