在当今数字化办公的时代，HRM OA（人力资源管理办公自动化）系统已经成为企业提升管理效率、优化人力资源配置的重要工具。它整合了人力资源管理和办公自动化的功能，能够帮助企业实现人力资源管理流程的自动化和信息化。然而，市场上的HRM OA系统种类繁多，不同类型的系统在功能、适用场景、特点等方面存在着差异。了解HRM OA系统的分类，有助于企业根据自身的需求和实际情况选择最适合的系统，从而更好地发挥系统的作用，提升企业的管理水平和竞争力。接下来，我们就来详细了解一下HRM OA系统的分类。
一、按部署方式分类
部署方式决定了系统的使用环境和数据存储位置，对企业的安全性、成本等方面有着重要影响。
本地部署：这种部署方式是将HRM OA系统安装在企业自己的服务器上，企业对系统拥有完全的控制权。数据存储在本地服务器，安全性较高，企业可以根据自身需求进行个性化定制和开发。例如，一些大型企业、金融机构等对数据安全要求极高的企业，会选择本地部署的HRM OA系统。但本地部署需要企业具备一定的技术维护团队，前期硬件投入和后期维护成本较高。
云端部署：云端部署是将系统部署在供应商的云端服务器上，企业通过互联网访问系统。这种方式无需企业购买硬件设备和搭建服务器，前期投入成本低，而且系统的更新和维护由供应商负责，企业可以专注于自身业务。对于一些中小企业来说，云端部署的HRM OA系统是一个不错的选择。但由于数据存储在云端，企业对数据的控制权相对较弱，可能存在一定的安全风险。
二、按功能模块分类
不同的功能模块满足了企业在人力资源管理不同环节的需求。
人力资源规划模块：该模块主要帮助企业进行人力资源的战略规划，包括人员需求预测、岗位设置、人员编制等。通过对企业业务发展的分析，预测未来的人员需求，合理配置人力资源。例如，企业在进行新业务拓展时，可以通过该模块预测所需的各类专业人才数量，提前进行招聘和储备。
招聘管理模块：从招聘需求发布、简历筛选、面试安排到录用通知等一系列招聘流程都可以在该模块完成。它可以提高招聘效率，减少人工操作的繁琐。比如，系统可以自动筛选符合条件的简历，将其推送给招聘人员，节省了大量的时间和精力。
培训管理模块：该模块用于管理企业的培训活动，包括培训计划制定、培训课程安排、员工培训记录等。企业可以根据员工的岗位需求和发展规划，为员工提供有针对性的培训。例如，通过系统为新员工安排入职培训课程，为老员工提供技能提升培训。
绩效管理模块：帮助企业制定绩效指标、进行绩效评估和反馈。系统可以自动计算员工的绩效得分，生成绩效报告，为企业的薪酬调整、晋升等提供依据。比如，企业可以通过该模块对销售团队的业绩进行考核，激励员工提高工作效率。
薪酬管理模块：负责企业员工薪酬的计算、发放和管理。它可以根据员工的考勤、绩效等数据自动计算薪酬，减少人工计算的错误。例如，系统可以根据员工的加班时间和绩效奖金，准确计算出员工的应发工资。
三、按适用企业规模分类
不同规模的企业在人力资源管理方面有着不同的需求和特点，因此适用的HRM OA系统也有所不同。
小型企业适用系统：小型企业人员规模较小，业务相对简单，对HRM OA系统的功能需求也相对较少。这类系统通常功能简洁、操作方便，价格较低。例如，一些小型创业公司可能只需要一个简单的考勤管理和员工信息管理功能的HRM OA系统，就能满足日常人力资源管理的需求。
中型企业适用系统：中型企业的业务规模和人员数量有所增加，对系统的功能和性能要求也更高。中型企业适用的HRM OA系统通常具备较为完善的功能模块，如招聘、培训、绩效等管理功能，同时还需要具备一定的数据分析能力，帮助企业进行决策。比如，中型制造企业需要系统能够对生产部门的员工绩效进行分析，以提高生产效率。
大型企业适用系统：大型企业组织架构复杂，人员众多，业务多元化，对HRM OA系统的要求也最为严格。这类系统需要具备高度的集成性和扩展性，能够与企业的其他信息系统进行对接，实现数据的共享和流通。例如，大型跨国企业需要系统能够支持多语言、多币种，满足不同地区的人力资源管理需求。
四、按行业特性分类
不同行业的企业在人力资源管理方面有着不同的特点和需求。
制造业HRM OA系统：制造业企业通常有大量的生产工人，对考勤管理、生产绩效评估等功能需求较高。系统需要能够与生产设备进行对接，实时获取生产数据，以便准确计算员工的绩效工资。例如，在汽车制造企业，系统可以根据生产线的产量和质量数据，计算工人的绩效奖金。
服务业HRM OA系统：服务业企业注重员工的服务质量和客户满意度，因此系统需要具备员工服务评价、客户反馈管理等功能。比如，酒店行业的HRM OA系统可以收集客人对员工服务的评价，作为员工绩效考核的重要依据。
互联网行业HRM OA系统：互联网行业发展迅速，员工流动性较大，对招聘效率和人才储备要求较高。系统需要具备强大的招聘管理功能和人才库管理功能，能够快速筛选和招聘到合适的人才。同时，互联网企业注重员工的创新能力和团队协作，系统可以设置相应的绩效指标来评估员工的工作表现。
五、按功能集成度分类
功能集成度反映了系统整合不同功能的能力。
单一功能系统：这类系统只具备某一项或几项特定的功能，如只专注于考勤管理或薪酬计算。对于一些对某一功能有特殊需求的企业来说，单一功能系统可以满足其精细化管理的要求。例如，一些企业可能只需要一个简单的考勤系统来管理员工的出勤情况。
多功能集成系统：多功能集成系统将人力资源管理的多个功能模块集成在一起，实现了数据的共享和业务流程的协同。企业可以通过一个系统完成人力资源管理的各个环节，提高工作效率。比如，一个多功能集成的HRM OA系统可以将招聘、培训、绩效、薪酬等功能整合在一起，员工信息在各个模块之间自动流转，减少了重复录入和数据不一致的问题。
六、按用户体验分类
良好的用户体验能够提高员工使用系统的积极性和效率。
操作简易型系统：这类系统的界面设计简洁明了，操作流程简单易懂，即使是没有专业技术知识的员工也能快速上手。例如，一些系统采用了直观的图标和导航栏，员工可以轻松找到自己需要的功能。对于一些员工计算机操作水平较低的企业来说，操作简易型系统是一个不错的选择。
交互丰富型系统：交互丰富型系统注重与用户的互动，提供了更多的个性化设置和反馈机制。例如，系统可以根据员工的使用习惯和偏好，为其推荐相关的功能和信息。同时，系统还可以提供在线客服和社区交流功能，方便员工解决使用过程中遇到的问题。
七、按数据分析能力分类
数据分析能力能够帮助企业从海量的数据中提取有价值的信息，为决策提供支持。
基础数据分析系统：基础数据分析系统只能提供一些简单的统计报表，如员工数量统计、考勤情况统计等。这些报表可以帮助企业了解基本的人力资源状况，但分析深度和广度有限。对于一些对数据分析要求不高的企业来说，基础数据分析系统可以满足日常管理的需求。
高级数据分析系统：高级数据分析系统具备强大的数据分析和挖掘能力，能够对人力资源数据进行深入分析，提供预测性分析和决策建议。例如，系统可以通过对员工绩效数据的分析，预测员工的离职率，帮助企业提前采取措施进行人才保留。同时，高级数据分析系统还可以生成可视化的报表和图表，让企业管理者更直观地了解数据背后的信息。
八、按供应商服务分类
供应商的服务质量对企业使用系统的体验和效果有着重要影响。
全面服务型供应商系统：这类供应商不仅提供系统的销售和安装，还提供全方位的售后服务，包括系统培训、技术支持、系统升级等。例如，供应商会为企业提供专业的培训课程，帮助员工掌握系统的使用方法；在系统出现问题时，能够及时响应并解决。对于一些对技术支持要求较高的企业来说，全面服务型供应商系统是一个可靠的选择。
基础服务型供应商系统：基础服务型供应商主要提供系统的基本功能和简单的技术支持。企业需要具备一定的技术能力来进行系统的日常维护和使用。对于一些技术实力较强的企业来说，基础服务型供应商系统可以在满足需求的同时，降低采购成本。
综上所述，企业在选择HRM OA系统时，需要综合考虑自身的需求、预算、技术实力等因素，根据不同的分类标准选择最适合自己的系统，以实现人力资源管理的高效化和信息化。
常见用户关注的问题：
一、HRM OA系统适合什么样的企业？
我听说现在好多企业都在用HRM OA系统，我就想知道这系统到底适合啥样的企业呀？是大公司用着好，还是小公司也能用呢？
解答：HRM OA系统适合多种类型和规模的企业。对于大型企业来说，它能有效整合复杂的人力资源管理流程。大型企业人员众多，部门繁杂，像员工招聘、培训、绩效考核等工作，如果没有系统的支持，管理起来会非常混乱。HRM OA系统可以实现信息的集中管理和共享，提高工作效率，减少人为错误。例如，在招聘环节，系统可以快速筛选简历，安排面试，提高招聘效率。
对于中型企业，该系统有助于规范管理流程。中型企业正处于发展阶段，需要建立一套科学的管理体系。HRM OA系统可以帮助企业制定合理的薪酬体系、绩效评估标准等，激励员工的工作积极性，促进企业的发展。
小型企业也能从HRM OA系统中受益。虽然小型企业人员较少，但也需要进行基本的人力资源管理，如考勤管理、员工档案管理等。使用HRM OA系统可以降低管理成本，提高管理的准确性和规范性。比如，通过系统进行考勤管理，能避免人工统计的繁琐和错误。
此外，一些对信息化管理有较高要求的企业，如互联网企业、科技企业等，也非常适合使用HRM OA系统。这些企业注重数据的分析和利用，系统可以提供丰富的数据分析功能，帮助企业做出更科学的决策。
二、HRM OA系统能提高员工工作效率吗？
朋友说用了HRM OA系统能提高员工工作效率，我就有点好奇，这系统到底咋提高效率的呀？是能让工作变简单，还是能让大家干活更有劲儿呢？
解答：HRM OA系统是可以提高员工工作效率的。首先，在日常办公方面，系统实现了流程自动化。比如请假、报销等审批流程，以往员工需要拿着纸质文件在各个部门之间跑来跑去，找领导签字，浪费了大量的时间和精力。而使用HRM OA系统，员工只需在系统中提交申请，相关领导可以在系统中直接审批，大大缩短了审批时间，员工可以把更多的时间用在实际工作上。
其次，系统提供了便捷的信息共享平台。员工可以在系统中快速查找所需的资料和信息，避免了因为信息不畅通而导致的工作延误。例如，在项目合作中，团队成员可以在系统中共享项目资料、进度等信息，大家可以及时了解项目情况，协同工作，提高工作效率。
再者，HRM OA系统可以优化人力资源管理流程。在招聘过程中，系统可以自动筛选简历，将符合条件的简历推送给招聘人员，减少了招聘人员筛选简历的时间。在培训方面，系统可以根据员工的岗位需求和技能水平，为员工推荐合适的培训课程，员工可以在线学习，提高自身能力。
另外，系统还能提供数据分析功能，帮助企业了解员工的工作情况和绩效表现。企业可以根据分析结果，合理安排工作任务，激励员工提高工作效率。例如，通过分析员工的考勤数据和工作成果，发现工作效率低下的员工，及时进行沟通和辅导。
三、HRM OA系统的安全性如何保障？
我就想知道，HRM OA系统里存了那么多企业和员工的重要信息，它的安全性到底咋样啊？会不会信息泄露啥的，让人有点不放心呢。
解答：HRM OA系统的安全性保障是多方面的。首先，在数据存储方面，系统通常采用专业的数据库管理系统，对数据进行加密存储。这样即使数据被非法获取，没有正确的密钥也无法解读其中的内容。例如，采用先进的加密算法对员工的个人信息、薪资数据等进行加密处理，确保数据的安全性。
其次，系统设置了严格的访问权限控制。不同的用户根据其工作职责和权限级别，只能访问和操作相应的信息。比如，普通员工只能查看自己的考勤、薪资等信息，而人力资源管理人员可以进行员工信息的录入、修改等操作。这样可以防止内部人员的越权访问，减少信息泄露的风险。
再者，系统具备完善的安全防护机制，如防火墙、入侵检测等。防火墙可以阻止外部网络的非法入侵，保护系统的网络安全。入侵检测系统可以实时监测系统的运行情况，一旦发现异常行为，及时发出警报并采取相应的措施。
另外，系统还会定期进行数据备份。即使遇到自然灾害、硬件故障等意外情况，也可以通过备份数据快速恢复系统，保证数据的完整性和可用性。同时，系统的开发和维护团队会不断更新系统的安全补丁，修复潜在的安全漏洞，提高系统的安全性。
四、HRM OA系统的实施难度大吗？
我听说有的企业实施系统挺难的，我就想知道HRM OA系统实施难度大不大呀？会不会要费好大劲，还不一定能弄好呢？
解答：HRM OA系统的实施难度大小与多种因素有关。如果企业自身的管理基础较好，流程相对规范，那么实施难度相对较小。因为这样的企业在系统实施过程中，不需要对现有的管理流程进行大规模的调整。例如，企业已经有了一套完善的人力资源管理制度和流程，只需要将这些流程在系统中进行配置和优化即可。
相反，如果企业管理比较混乱，流程不清晰，实施难度就会较大。在这种情况下，企业需要先对自身的管理流程进行梳理和优化，然后再将其与系统进行对接。这可能需要花费更多的时间和精力，而且还可能会遇到员工不适应新流程等问题。
系统的功能复杂度也会影响实施难度。如果企业选择的是功能简单、操作方便的HRM OA系统，实施起来相对容易。而一些功能强大、定制化程度高的系统，实施过程可能会比较复杂。因为定制化开发需要根据企业的具体需求进行设计和开发，涉及到与企业各部门的沟通和协调，开发周期也会相对较长。
此外，企业员工的信息化水平和接受程度也会对实施难度产生影响。如果员工对信息化管理有较高的认识和接受度，能够积极配合系统的实施和使用，那么实施难度会降低。反之，如果员工对新系统存在抵触情绪，不愿意学习和使用，那么实施过程可能会遇到很大的阻力。
