在当今数字化的商业环境中，合同管理对于企业的运营和发展至关重要。合同管理软件 B/S（Browser/Server，即浏览器/服务器）架构模式凭借其便捷性、可扩展性和易于维护等优势，成为众多企业管理合同的首选方案。这种模式允许用户通过浏览器访问和操作合同管理系统，无需在每台客户端设备上安装特定软件，大大提高了使用的灵活性和效率。下面将详细介绍合同管理软件 B/S 架构的相关内容。
一、合同管理软件 B/S 架构的优势
便捷访问：用户只需通过浏览器就能随时随地访问合同管理系统，不受地域和设备的限制。无论是在办公室、家中还是外出旅行，只要有网络连接，就可以对合同进行查看、编辑和审批等操作。例如，销售人员在外出拜访客户时，可实时查看合同条款，及时与客户沟通，提高成交率。
易于维护：B/S 架构的软件只需在服务器端进行维护和更新，客户端无需进行任何操作。这大大降低了企业的维护成本和工作量，同时也能确保所有用户使用的都是最新版本的软件。比如，当软件功能需要升级时，企业只需在服务器端进行更新，用户下次登录时即可使用新功能。
可扩展性强：随着企业业务的发展，合同数量和管理需求会不断增加。B/S 架构的合同管理软件可以轻松应对这种变化，通过增加服务器资源或扩展功能模块，满足企业日益增长的管理需求。例如，企业可以根据需要添加合同模板管理、合同提醒等功能模块。
数据安全：服务器端集中存储合同数据，企业可以采取更高级的安全措施来保护数据的安全。如设置严格的访问权限、进行数据加密和定期备份等。相比之下，传统的 C/S 架构在数据安全方面可能存在一定的局限性。
多用户协作：B/S 架构支持多个用户同时访问和操作合同管理系统，方便企业内部不同部门之间的协作。例如，法务部门可以对合同条款进行审核，财务部门可以进行费用核算，销售部门可以跟进合同执行情况，各部门之间可以实时共享信息，提高工作效率。
兼容性好：由于使用浏览器作为客户端，B/S 架构的合同管理软件可以兼容各种操作系统和设备。无论是 Windows、Mac 还是 Linux 系统，无论是电脑、平板还是手机，都可以正常使用该软件。
二、合同管理软件 B/S 架构的功能模块
合同录入与存储：用户可以将纸质合同扫描或直接将电子合同上传到系统中，并进行分类存储。系统会自动提取合同的关键信息，如合同编号、签订日期、合同金额等，方便用户快速查询和管理。例如，企业可以按照合同类型、客户名称等对合同进行分类存储，提高查找效率。
合同审批流程：软件可以设置灵活的合同审批流程，根据合同的金额、重要程度等因素自动分配审批人员。审批人员可以在系统中对合同进行在线审批，提出修改意见，并记录审批过程。例如，对于金额较大的合同，需要经过部门经理、法务总监和总经理的多级审批。
合同提醒功能：系统可以根据合同的关键时间节点，如合同到期日期、付款日期等，设置提醒功能。当临近这些时间节点时，系统会自动向相关人员发送提醒消息，避免因疏忽导致合同违约。例如，在合同到期前一个月，系统会提醒销售人员与客户进行续约沟通。
合同执行跟踪：用户可以在系统中实时跟踪合同的执行情况，包括货物交付、服务提供、款项支付等。系统会自动更新合同的执行状态，并生成相应的报表。例如，销售部门可以通过系统查看客户是否按时支付货款，生产部门可以了解原材料是否按时到货。
合同统计分析：软件可以对合同数据进行统计分析，生成各种报表和图表，如合同金额统计、合同类型分布、客户合同数量等。通过这些分析结果，企业可以了解合同的整体情况，发现潜在的问题和商机。例如，企业可以根据合同金额统计报表，分析不同客户的贡献度，制定针对性的营销策略。
合同模板管理：系统提供合同模板库，用户可以根据需要选择合适的合同模板，并进行个性化修改。这大大提高了合同的起草效率，同时也保证了合同条款的规范性和一致性。例如，企业可以制定销售合同、采购合同等标准模板，供员工使用。
三、如何选择适合的合同管理软件 B/S 架构
功能需求匹配：企业应根据自身的业务特点和合同管理需求，选择功能匹配的合同管理软件。例如，如果企业涉及大量的国际业务，需要选择支持多语言和多币种的软件；如果企业对合同审批流程要求较高，需要选择具有灵活审批功能的软件。
用户体验：软件的操作界面应简洁易懂，方便用户使用。软件应提供良好的用户培训和技术支持，确保用户能够快速上手并解决遇到的问题。例如，软件可以提供在线教程、视频演示等培训资源，帮助用户熟悉软件的使用方法。
数据安全：合同数据包含企业的重要商业信息，因此数据安全是选择合同管理软件的重要考虑因素。企业应选择具有完善安全机制的软件，如数据加密、访问控制、备份恢复等功能。例如，软件应采用 SSL 加密技术，保障数据在传输过程中的安全。
系统稳定性：合同管理软件需要保证 7×24 小时的稳定运行，避免因系统故障导致业务中断。企业可以了解软件供应商的技术实力和服务保障能力，选择具有高可靠性的软件。例如，软件供应商应具备完善的服务器维护和监控机制，及时处理系统故障。
价格合理性：企业应根据自身的预算情况，选择价格合理的合同管理软件。要考虑软件的性价比，不仅要看软件的价格，还要看其功能和服务。例如，有些软件虽然价格较低，但功能有限，无法满足企业的实际需求；而有些软件功能强大，但价格过高，会增加企业的成本负担。
可扩展性：随着企业业务的发展，合同管理需求会不断变化。企业应选择具有良好可扩展性的软件，以便在需要时能够轻松添加新的功能模块。例如，软件应支持与其他企业管理系统进行集成，实现数据的共享和交互。
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四、合同管理软件 B/S 架构的实施步骤
需求调研：在实施合同管理软件之前，企业需要对自身的合同管理流程和需求进行全面调研。与各部门人员进行沟通，了解他们在合同管理过程中遇到的问题和期望的功能。例如，与销售部门沟通了解合同签订流程，与法务部门沟通了解合同审核要点。
系统选型：根据需求调研的结果，选择适合企业的合同管理软件。可以通过比较不同软件供应商的产品功能、价格、服务等方面，选择最符合企业需求的软件。例如，可以邀请软件供应商进行产品演示，亲身体验软件的操作和功能。
数据迁移：将企业现有的合同数据迁移到新的合同管理系统中。在迁移过程中，需要对数据进行清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。例如，对合同数据进行分类、编号，去除重复和错误的数据。
系统配置：根据企业的实际需求，对合同管理软件进行配置。包括设置合同审批流程、用户权限、提醒规则等。例如，根据企业的组织架构设置不同用户的访问权限，确保数据的安全。
用户培训：对企业内部的用户进行系统培训，使他们熟悉软件的操作和使用方法。培训可以采用线上线下相结合的方式，提供详细的培训资料和操作指南。例如，组织用户参加集中培训课程，同时提供在线视频教程供用户随时学习。
上线试运行：在系统配置和用户培训完成后，进行上线试运行。在试运行期间，收集用户的反馈意见，及时发现和解决系统中存在的问题。例如，设置专门的反馈渠道，让用户可以随时提出问题和建议。
正式上线：在试运行成功后，将合同管理软件正式上线使用。建立完善的系统维护和支持机制，确保系统的稳定运行。例如，安排专人负责系统的日常维护和数据备份，及时处理用户的问题和故障。
| 实施步骤 | 主要工作内容 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 需求调研 | 与各部门沟通，了解合同管理流程和需求 | 确保调研全面，涵盖所有相关部门 |
| 系统选型 | 比较不同软件供应商的产品 | 考虑软件功能、价格、服务等多方面因素 |
| 数据迁移 | 清洗和整理现有合同数据并迁移到新系统 | 保证数据的准确性和完整性 |
五、合同管理软件 B/S 架构在不同行业的应用案例
制造业：在制造业中，合同管理涉及原材料采购、产品销售、设备租赁等多个方面。合同管理软件 B/S 架构可以帮助企业实现合同的全生命周期管理，提高合同执行效率。例如，某制造企业通过使用合同管理软件，实现了采购合同的自动化审批，采购周期从原来的 10 天缩短到 5 天，大大提高了生产效率。
服务业：服务业的合同管理重点在于服务内容、服务期限和费用结算等方面。合同管理软件可以帮助服务企业规范合同签订流程，及时跟踪服务进度和费用支付情况。例如，某咨询公司使用合同管理软件后，合同签订的错误率从原来的 5% 降低到 1%，客户满意度得到了显著提高。
房地产行业：房地产行业的合同种类繁多，包括土地出让合同、建筑工程合同、销售合同等。合同管理软件可以帮助房地产企业对合同进行分类管理，及时掌握合同的执行情况和风险。例如，某房地产开发企业通过使用合同管理软件，实现了对建筑工程合同的实时监控，有效避免了工程延期和超预算的问题。
金融行业：金融行业的合同管理涉及大量的风险控制和合规要求。合同管理软件可以帮助金融企业对合同条款进行审核，确保合同符合法律法规和监管要求。例如，某银行使用合同管理软件后，对贷款合同的审核时间从原来的 3 天缩短到 1 天，同时提高了合同的合规性。
电商行业：电商行业的合同管理主要包括与供应商的采购合同、与客户的销售合同等。合同管理软件可以帮助电商企业实现合同的快速签订和执行，提高供应链的效率。例如，某电商平台使用合同管理软件后，与供应商的合作效率提高了 30%，降低了采购成本。
医疗行业：医疗行业的合同管理涉及医疗器械采购、医疗服务合作等方面。合同管理软件可以帮助医疗机构规范合同签订流程，保障医疗服务的质量和安全。例如，某医院使用合同管理软件后，对医疗器械采购合同的管理更加规范，降低了医疗风险。
六、合同管理软件 B/S 架构的未来发展趋势
智能化：未来的合同管理软件将越来越智能化，能够自动识别合同条款中的关键信息，进行风险评估和预警。例如，软件可以通过自然语言处理技术，对合同文本进行分析，识别出潜在的法律风险和商业风险，并及时提醒用户。
移动化：随着移动设备的普及，合同管理软件将更加注重移动化应用。用户可以通过手机和平板等移动设备随时随地访问和操作合同管理系统。例如，软件可以提供专门的移动客户端，支持离线操作和数据同步。
集成化：合同管理软件将与其他企业管理系统进行更加紧密的集成，如 ERP、CRM 等。实现数据的共享和交互，提高企业的整体管理效率。例如，合同管理软件与 ERP 系统集成后，合同执行情况可以实时反馈到 ERP 系统中，实现财务和物流的协同管理。
大数据分析：软件将利用大数据技术对合同数据进行深入分析，为企业提供更有价值的决策支持。例如，通过分析合同签订的时间、金额、客户群体等数据，企业可以了解市场趋势和客户需求，制定更加合理的营销策略。
区块链技术应用：区块链技术的去中心化、不可篡改等特点将被应用到合同管理中，提高合同的安全性和可信度。例如，通过区块链技术可以实现合同的分布式存储和共享，确保合同数据的真实性和完整性。
云服务化：越来越多的合同管理软件将采用云服务的模式，企业无需自行搭建服务器，只需通过互联网即可使用软件。这将降低企业的信息化成本，提高软件的可扩展性和灵活性。
七、合同管理软件 B/S 架构使用过程中的常见问题及解决方法
系统登录问题：有时用户可能会遇到无法登录系统的问题，可能是由于网络故障、用户名或密码错误等原因引起的。解决方法是检查网络连接是否正常，确认用户名和密码是否正确，如忘记密码可以通过找回密码功能重置密码。
数据丢失问题：数据丢失可能是由于系统故障、误操作或病毒攻击等原因导致的。企业应定期对合同数据进行备份，同时采用数据恢复技术，确保数据的安全性和完整性。例如，设置自动备份任务，每天对合同数据进行备份。
审批流程卡顿：审批流程卡顿可能是由于系统性能不足、网络拥堵或审批人员操作不及时等原因引起的。可以通过优化系统配置、升级服务器硬件、改善网络环境等方式提高系统性能，同时提醒审批人员及时处理审批任务。
合同模板不适用：随着企业业务的发展，原有的合同模板可能不再适用。企业可以根据实际需求对合同模板进行修改和完善，或者向软件供应商定制新的合同模板。例如，根据新的业务模式和法律法规要求，对合同模板进行更新。
用户操作不熟练：部分用户可能对合同管理软件的操作不熟练，导致工作效率低下。可以加强用户培训，提供详细的操作指南和在线帮助，同时设置专门的客服人员为用户提供技术支持。例如，定期组织用户培训课程，解答用户的疑问。
软件兼容性问题：在不同的浏览器或操作系统上，软件可能会出现兼容性问题。企业可以选择兼容性好的浏览器，并及时更新软件版本，以确保软件在各种环境下都能正常使用。例如，推荐用户使用主流的浏览器，如 Chrome、Firefox 等。
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八、合同管理软件 B/S 架构对企业的价值体现
提高工作效率：通过自动化的合同审批流程和便捷的操作界面，合同管理软件可以大大提高企业的工作效率。例如，某企业使用合同管理软件后，合同签订的时间从原来的平均 7 天缩短到 3 天，提高了业务响应速度。
降低成本：合同管理软件可以减少人工操作和纸质合同的使用，降低企业的管理成本。例如，某企业通过使用合同管理软件，每年节省了 20 万元的纸张和印刷费用。
增强风险控制：软件可以对合同条款进行审核和风险评估，及时发现潜在的风险并进行预警。例如，某企业通过软件对合同中的付款条款进行审核，避免了因客户违约导致的损失。
提升客户满意度：合同管理软件可以帮助企业及时履行合同义务，提高服务质量，从而提升客户满意度。例如，某企业通过软件及时跟踪合同执行情况，客户投诉率从原来的 8% 降低到 3%。
规范管理流程：软件可以对合同管理流程进行规范化和标准化，确保合同的签订、执行和归档等环节都符合企业的规定。例如，某企业通过使用合同管理软件，实现了合同管理的标准化，提高了管理水平。
促进企业决策：通过对合同数据的统计分析，软件可以为企业提供有价值的决策支持。例如，某企业通过分析合同金额和客户分布情况，制定了针对性的市场拓展策略，取得了良好的效果。
| 价值体现 | 具体表现 | 实际案例效果 | |||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 提高工作效率 | 缩短合同签订时间，提高常见用户关注的问题：一、合同管理软件bs系统稳定吗？我听说很多人在选择合同管理软件的时候，都特别关心系统的稳定性。毕竟如果系统三天两头出问题，那工作可就没法好好开展了。我就想知道这个合同管理软件bs系统到底稳不稳定呢。 下面来详细说说： 技术架构方面：先进的技术架构是系统稳定的基础。如果软件采用了成熟的、经过大量实践检验的技术框架，那它在应对高并发、大数据量处理时会更稳定。比如一些基于微服务架构的软件，各个服务模块独立运行，一个模块出问题不会影响其他模块。 服务器配置：服务器的性能和配置至关重要。高性能的服务器能够提供更强大的计算能力和存储能力，保证系统在大量用户同时使用时也能稳定运行。像配备了多核处理器、大容量内存和高速硬盘的服务器，就能更好地支撑软件的运行。 数据备份与恢复机制：完善的数据备份与恢复机制可以在系统出现故障或数据丢失时，快速恢复数据，保证业务的连续性。定期进行数据备份，并且采用异地备份的方式，能有效降低数据丢失的风险。 安全防护措施：强大的安全防护可以防止黑客攻击、病毒入侵等，避免因安全问题导致系统不稳定。例如采用防火墙、入侵检测系统等安全技术，保障系统的网络安全。 软件更新与维护：及时的软件更新和维护可以修复系统中的漏洞和问题，提升系统的稳定性。开发团队应该定期对软件进行更新，根据用户反馈和技术发展不断优化软件。 用户数量与并发情况：软件在设计时会考虑一定的用户数量和并发访问量。如果实际使用中的用户数量和并发情况超出了软件的设计范围，可能会导致系统不稳定。所以在选择软件时，要根据企业的实际情况选择合适的版本。 技术支持团队：专业的技术支持团队能够在系统出现问题时及时响应，快速解决问题。他们具备丰富的技术经验和故障处理能力，能保障系统尽快恢复正常运行。 二、合同管理软件bs操作复杂吗？朋友说操作简单的软件用起来才顺手，要是操作太复杂，员工学习成本高，还容易出错。我就想知道这个合同管理软件bs操作到底复不复杂呢。 下面来具体看看： 界面设计：直观简洁的界面设计能让用户快速找到所需功能。如果界面布局合理，各个功能模块一目了然，操作起来就会很方便。比如采用菜单式导航，让用户可以轻松切换不同的功能页面。 功能设置：软件的功能设置应该符合用户的使用习惯。如果功能设置过于繁琐，用户需要进行很多复杂的操作才能完成一个任务，那就会增加操作的难度。例如合同创建功能，应该尽量简化步骤，让用户快速完成合同的创建。 学习资料与培训：提供丰富的学习资料和培训课程可以帮助用户快速掌握软件的操作。像操作手册、视频教程、在线培训等，能让用户在遇到问题时及时找到解决办法。 用户反馈与优化：根据用户的反馈不断优化软件的操作流程也是很重要的。开发团队应该重视用户的意见，对操作复杂的地方进行改进，让软件越来越易用。 个性化定制：支持个性化定制的软件可以根据用户的需求进行功能和界面的调整。这样用户可以按照自己的习惯来设置软件，提高操作的便捷性。 移动端操作：现在很多人都习惯在移动端处理工作。如果软件的移动端操作也很简单方便，用户可以随时随地进行合同管理，那就大大提高了工作效率。
新手引导：软件应该提供新手引导功能，帮助新用户快速了解软件的基本操作。通过一步步的引导，让新用户能够顺利上手。 三、合同管理软件bs能提高工作效率吗？我想知道合同管理软件bs能不能真的提高工作效率。毕竟企业使用软件的一个重要目的就是提高工作效率，节省时间和成本。假如它能提高效率，那可真是个好帮手。 下面来分析一下： 自动化流程：软件可以实现合同管理流程的自动化，比如合同审批流程。系统可以自动根据预设的规则进行审批，减少人工干预，提高审批速度。 数据快速查询：在大量的合同数据中，软件可以通过关键词搜索等方式快速定位所需合同。这比人工在纸质合同中查找要快得多，节省了大量的时间。 提醒功能：软件可以设置合同的提醒功能，如合同到期提醒、付款提醒等。避免因人为疏忽导致合同逾期或付款不及时等问题。 协同工作：多个部门或人员可以在软件中协同完成合同管理工作。大家可以实时共享合同信息，进行在线沟通和协作，提高工作的协同性和效率。 数据分析：软件可以对合同数据进行分析，生成各种报表和图表。通过数据分析，企业可以了解合同的执行情况、风险状况等，为决策提供依据，提高决策效率。 模板管理：软件可以提供合同模板管理功能，用户可以直接使用模板创建合同，减少重复劳动，提高合同创建的效率。 减少错误：自动化的操作和规范的流程可以减少人为错误的发生。比如在合同数据录入时，系统可以进行校验，避免录入错误的数据。
四、合同管理软件bs安全性能如何？朋友推荐说在选择合同管理软件时一定要关注安全性能，毕竟合同涉及到企业的重要信息和商业机密。我就想知道这个合同管理软件bs的安全性能到底怎么样。 下面来详细说说： 数据加密：对合同数据进行加密存储和传输是保障安全的重要手段。采用先进的加密算法，如SSL/TLS加密协议，能防止数据在传输过程中被窃取或篡改。 访问控制：软件应该具备严格的访问控制机制，只有授权的人员才能访问合同数据。可以根据用户的角色和权限设置不同的访问级别，确保数据的安全性。 审计与日志记录：记录用户的操作日志，对系统的访问和操作进行审计。这样可以及时发现异常行为，追溯问题的源头。 安全漏洞修复：开发团队要及时修复软件中发现的安全漏洞，防止黑客利用漏洞进行攻击。定期进行安全评估和漏洞扫描，保障系统的安全性。 物理安全：服务器等硬件设备的物理安全也很重要。要采取防火、防盗、防潮等措施，确保硬件设备的正常运行。 灾难恢复：制定完善的灾难恢复计划，在遇到自然灾害、人为破坏等情况时，能够快速恢复数据和系统，保证业务的连续性。 合规性：软件要符合相关的安全法规和标准，如GDPR等。确保企业在使用软件时不会违反法律法规。 五、合同管理软件bs适合中小企业吗？我听说很多中小企业都在考虑使用合同管理软件，不知道这个合同管理软件bs适不适合中小企业呢。中小企业的规模和需求跟大企业不太一样，所以要选择适合自己的软件。 下面来探讨一下： 成本方面：中小企业通常预算有限，软件的价格要在可承受范围内。合同管理软件bs如果有合理的定价策略，提供不同的版本和收费模式，中小企业就可以根据自己的需求选择合适的套餐。 功能需求：中小企业的合同管理需求相对简单，软件不需要过于复杂的功能。合同管理软件bs如果能够提供核心的合同管理功能，如合同创建、审批、归档等，就可以满足中小企业的基本需求。 易用性：中小企业的员工可能没有太多的技术背景，软件要容易上手。操作简单、界面友好的软件能让员工快速掌握使用方法，提高工作效率。 可扩展性：随着企业的发展，合同管理需求可能会增加。软件要有一定的可扩展性，能够在企业发展过程中进行功能的扩展和升级。 服务支持：中小企业可能没有专业的技术团队，需要软件供应商提供良好的服务支持。及时的技术支持和培训可以帮助中小企业更好地使用软件。 数据安全：虽然中小企业的合同数据重要性可能不如大企业，但也涉及到企业的商业机密。软件要具备一定的安全性能，保障合同数据的安全。
移动办公：中小企业的员工可能需要经常外出办公，软件支持移动办公可以让员工随时随地处理合同事务。
CIO如何参与到业务流程重组过程中去业务流程重组，从本质上来说是企业管理范畴方面的工作。可能对于CIO来说搭不上什么边。为此有些企业的CIO就会对业务流程重组避之而不及。可是笔者对此持有保留意见。虽然说业务流程重组其侧重于企业管理的范畴，但是随着企业信息化管理的普及，已经很难把业务流程重组与信息化管理软件区分开来对待了。因为信息化管理软件本身就是在标准流程的基础上开发出来的。 一、业务流程重组与信息化管理软件的关系？ 业务流程重组与信息化管理软件到底有什么关系，很难用一句话形容出来。简单的说，业务流程重组是企业信息化项目得以实现的前提；而信息化管理软件反过来又能够保证业务流程重组的成果。具体的来说，企业只有先进性业务流程重组，参考信息化管理软件中规定的标准流程来调整优化企业现有的操作流程。只有如此信息化项目才会取得比较好的效果。当信息化管理软件顺利上线之后，其又可以反过来规范企业的操作流程，来巩固业务流程重组所取得的成功。所
“中国式”业务流程管理发展的十大结论随着《货币的战争》一书的流行，罗斯柴尔德家族在中国的知名度空前提高。在汗牛充栋般关于罗斯柴尔德家族的文献中，有一句令人印象深刻的话，这就是老罗斯柴尔德说的：“只要我能控制一个国家的货币发行，我不在乎谁制定法律。”这话听上去似乎不合情理，但稍微想一下就会明白：无论哪一部法律、甚至任何一个国家政策，如果想要真正贯彻下去，离开了金融方面的有力配合，基本上没有可能。所以，通过控制金融来调整、控制甚至操纵法律和政策的执行，简单而直接。这种关注目标，但同时将注意力重心更多地转向目标的执行的做法，是理解重大社会、经济乃至文化问题的一个关键；自然，它也是理解企业和组织管理变革的重要视角。这也是近几年来，关注执行的书籍流行一时的重要原因。具体到一个企业或组织内，任何管理目标的执行，如果不落实到业务流程管理之上，就很难推行下去。对于一个企业或组织来说，战略目标的制定不是一件容易的事情，
2009年业务流程管理（BPM）岁末盘点业务流程管理（BPM）从一个高高在上的理念，到目前发展成为各类企业和软件厂商津津乐道并身体力行的一个业务内容，2009年的发展状况如何？未来又要去往何方？岁末年终，记者对全球领先的流程管理软件及咨询提供商——IDS Scheer进行了采访，中国区总裁洪中博士也以自己独到而客观的视角为大家分享了自己的观察和结论。以下是洪中博士的主要观点：2009年中国企业对BPM软件的需求状况：需求增加，应用深入2009 年中国企业对BPM软件的需求和应用，总体来说需求还是在增大，感兴趣或者有计划做这项工作的企业越来越多。根据近期《中国信息化》杂志主办的一个关于业务流程管理的调查报告，约有92%的CIO在调查中表示，愿意进一步了解有关业务流程方面的信息，即大部分或者绝大部分CIO想知道BPM进一步的情况；约有78%的被调查者表示在其企业有做业务流程管理的规划，或者说有相当的战略；大概
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