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客户营销

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   装饰工程项目的市场开发,往往都是从项目设计就要开始介入,在项目前期跟进时间长,维护的关系也比较多,因此在前期的管理上也是存在一些弊端。

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        一、装饰装修行业不同于简单工程行业的施工招投标,比如会存在以下的这些问题:

  1、自己的装饰企业在投标时中标率不高,平时在接项目时大概知道自己有哪些竞争对手参与,但是对于竞争对手的情况没有一个集中分析和登记,一般就是结束竞标后就对竞争对手分析结束了,不利于后期对竞争对手优劣势的分析,也不利于企业取长补短

  2、对于要竞标或者要投标的项目信息情况没有统一登记录入的习惯,如果在准备竞标材料过程中需要对这些项目情况进行了解就不太方便

  3、在投标时,我们需要将企业的资质文件这些提前准备,这样在投标的时候才更有优势,但是在传统管理方式中可能就是口头传达准备资质文件,内部有时候没有对资质文件这些进行审查,这就在后期正式投标时出现了资质文件没过审的情况

  4、装修行业不同于其他土建行业,在前期招投标时就可能需要对项目的装修工程设计出对应的设计方案,然后参与竞标,但是如果前期没有去项目现场进行了解勘察,只是参考现场图来进行设计,可能在后期会出现设计与施工相脱节的现象,对施工技术、人员、机具安排以及材料的选用上考虑可能会出现不周全的地方,造成对工程预算

  5、在前期跟进的过程中项目上的人员会产生一定的费用情况,一般传统的管理方式中就是直接上报领导报销,但是后期在统计这个项目的成本花费时就核算不详细

  针对以上的这些问题,泛普软件的工程项目管理系统在装修行业客户营销管理方案中主要是从前期参与客户项目投标信息录入开始,然后将这个过程的潜在竞争对手、产生的费用、以及资质文件准备等都进行有效的跟进处理,及时录入系统使各个岗位的项目人员对客户情况了如指掌,最大程度避免在投标中丢单或者流失的情况出现。

       二、泛普软件工程项目管理系统在营销投标管理中具体的方案如下所示:

  1、装饰工程企业在投标的时候中标率不高除了自己企业资质上一些问题,在对竞争对手上也缺少分析,关于每个竞争对手的情况不了解。因此泛普软件在投标前期提供对应的竞争对手录入分析,为了规范企业在投标过程中对竞争对手了解。

  2、为了规范企业统一对项目信息的录入,且规范录入标准,系统中的【投标项目信息登记】就主要是记录关于在投标前项目的信息情况,这样在后期投标的过程中准备资料的人员也能随时查看本次投标项目需要哪些资料

  3、在投标的过程中将项目上需要的资质文件准备好后进行上传在系统中,相关人员参与审核资质,避免在投标过程中落标的情况

  4、在装饰工程项目中有些人员为了偷懒没有实际去工地上勘察,导致在后期设计中设计图和施工图相脱节,对实际情况不了解就可能在材料以及其他方面上会出现不周全的情况。因此泛普软件中的项目勘察记录就规范在前期项目人员对实际场地勘察的情况,将现场的情况记录且将相关文件上传,这样方便后期对项目的实际情况进行了解

  5、在前期投标过程中产生的费用在系统中可以挂钩对接,这样后期管理人员和项目经理可以实时了解在这个项目投标过程中产生了哪些费用,以及费用明细等情况,详细记录保证金金额,以及预计退回时间,到时间自动提醒你,预防长期占用资金。

发布:2006-11-06 10:38    来源:泛普软件    [打印此页]    [关闭]

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