医院上马HRP 调研需求是第一步
[导读]医院在上马HRP前应该对自身业务状况进行详细分析,根据具体需要判断是否真需要上HRP。此外,医院还要慎重选择供应商,详细了解供应商产品的特点、功能是否适合医院的自身状况,做到慎之又慎。
标签:HRP医疗信息化
近几年,医院资源规划(H-ERP或HRP)成为医疗信息化领域的热门词汇之一,医院上了HRP能否起到期待的效果也成为业内人士讨论的热点话题之一。很多医院实施HRP的初衷是有效整合和监控医院数据流、业务流和财务流,实现精细化管理和运营。但是事与愿违,很多医院的HRP实施过程就存在各种问题,即使最后实施完成,也成了摆设,未能发挥HRP的应有价值,甚至有的医院财务人员干脆用起了旧的财务系统。
国内HRP实施较为知名的医院是北京大学人民医院。北京大学人民医院的信息化建设经过长期积累,已经有了一定基础,在实施HRP前又进行了反复探讨与论证,通过对前后台业务、财务与物流等进行整合,完成了财务、药品、设备、材料供应等模块的实施,实现了医院一体化与信息化管理。
如同企业上ERP一样,医院上马HRP并不难,难的是是否清楚了解自身需求,做好了上马HRP的各项准备,是否选择了符合自身需求的HRP产品,并最终实现借助HRP进行精细化管理的目标。
网友发帖:用户上马ERP被骗欲哭无泪
近期,医院his系统论坛里连续有网友转发帖子探讨企业上马ERP的优势与劣势,@0922hjh转发的一篇帖子提到用户被ERP厂商欺骗,欲哭无泪欲维权。帖子中提到,该用户买了一套成熟的ERP软件,软件商说可以根据该用户公司业务灵活定制开发,但项目却严重超期,影响到用户公司业务,所以他准备起诉这家软件厂商。帖子中分析:这又是ERP项目过度开发惹的祸,毕竟现在有许多的软件厂商,其实自己根本没有一套成形的软件产品,只是一个能够拿出来忽悠的DEMO原型,就敢说自己掌握了高端技术,开发了一个灵活可架构的ERP平台,可以根据客户的需要进行灵活配置,满足客户的个性化需求,并可以实现项目实施的低价、短周期,总之,项目管理因素中各个要点:质量、成本、进度、范围都被他们给忽悠全了,无所不能。但是在项目实施过程中,很多软件厂商却开始互相推诿责任、拖欠项目进度,严重影响客户业务发展,最后甚至要闹到对簿公堂的地步。
医院上马HRP也该慎之又慎
与企业一样,医院在上马HRP前应该对自身业务状况进行详细分析,根据具体需要判断是否真需要上HRP。毕竟一套HRP动辄上百万,是一笔不小的投入。
如果医院经过慎重考虑决定上马HRP,那么选择供应商就非常重要。医院不能被供应商精美的宣传册忽悠,应该详细了解供应商产品的特点、功能是否适合医院的自身状况,该供应商在业内有没有成功案例以及口碑如何等。
总之,作为涉及到医院后台管理和运营的HRP建设对医院来说至关重要,医院应该慎之又慎,根据自身状况来决定,切忌急躁和盲目跟风。
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