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1.系统初始化

可以从Excel导入业主资料、已收费数据 、欠费数据、帐户余额等,让您从传统收费轻松切换到软件收费

还可以补录入以前的收费数据,补录时,收费时间、收费人、票据流水号等均可以手工填写

从初始化资料到收费,只需两步。平时工作只需录入抄表数据,无需结转、月结、生成收费数据

2.操作方便性

采用OLE DB技术,支持Access、Sql Server、Oracle等各种主流数据库,将单机板、局域网和网络版整合在同一产品中。从单机版升级到网络版,不需要更新程序,不需要更换数据库,原有数据完全保留,只需改一下配置即可

可以设置金额计算的精度,可以四舍五入到元、角、分。免去收费时找零钱的操作

针对物业公司部分操作人员年纪较大的情况,系统默认采用15号字体,而不是普通软件的12号字体。操作人员还可以在软件里任意设置显示字体大小,以设置成适合自己的字体,设置完成后,整个软件所有界面所有字体都会刷新,让人看起来爽心悦目,非常的个性化

3.设置收费项目

可以无限制添加各种收费项目

支持多种计量方式:比如有的电梯费是按人口数计算(人口数还支持小数,有的情况可能会算半个人);租金则可能每户的金额、收费周期都不一样,系统支持每户单独设置;系统还支持按天计算费用,比如某户15号才入住,那本月就只算半个月的费用,但从下个月开始又按整月来收取费用

可以设置滞纳金的计算比例、开始计算日期。系统会根据设置自动按月计算滞纳金。比如10月来交4、5月的物业费,则5月的滞纳金比4月的滞纳金就要多。特殊情况时,在收费时可以清除滞纳金

支持各种临时收费,如施工证工本费、除渣费、有偿服务、代收费等,可以事先设定好收费标准,而有偿服务不能确定收费金额的情况,则可以在收费时确定收费的单价、金额等

可以设置自定义公式。比如阶梯电费。对于个别省份,如河南省,可以按年用量来计算阶梯电费;对于电梯费 ,可以设置成10楼以下不收电梯费,以后每增加一层楼,增加3元;可以设置用水量不足三吨时按三吨计算;可以设置租租每年按10%增长;总之,自定义公式是最灵活的收费方式,可以满足许多特殊的收费项目

支持多种形式的公摊,如按用量比例、固定公摊经额、手工输入等,还支持从Excel导入公摊

收费项目还可以进行排序,这样所有的报表、下拉框、收费欠费列表,收费项目均以相同的顺序展示数据,非常适合我们平时的操作习惯

4.客户信息

可以批量设置客户的收费标准。比如一到三楼是1.2元的物管费,四楼以上是2元的物管费。小区调整收费标准时,可以让本小区所有1.2元的业主收费截止时间为2012.12.31,从2013.1.1开始整体调整为1.3

对于一些出租户,可能存在上一个租户还没有完清费用,下一个租户又开始租进来。系统针对这种情况,专门设计了一个房号可以同时有多个客户的功能,多个客户可以同时交费,也可以查看每一个租户的入住时间、离开时间等

系统还可以对楼宇、客户进行排序,而不是一定后添加的客户就只能排在最后面

楼宇以树形结构进行展示,对于一些比较大型的小区非常方便,比如你可以设置成整个小区分为东区、西区,东区又分为别墅区、高层住宅、商铺等。这样在统计查询时均可以按区进行查询

支持一户多表、多车位等情况

5.收费

收费时可以只收取部分的费用。比如业主欠了1-12月物管费,因为没有带够钱,可以先只交1-6月费用;也有可能他与物管公司有纠纷,他只交水电费、不交物管费

如果一个月业主欠1000元,但他只带了500元,还可以进行分期交费,先交500,余500的欠款。在已收和未收报表里都可以体现出来

收费时可以预交费用。比如他可以指定交到今年年底。对于水电气等抄表类的费用,因为事先不能计算出费用,他还可以先预存一定金额,以后每个月据实冲销

收费时还可以进行优惠。比如有的单位有交一年免一个月的优惠政策。在统计报表里可以查询到所有的优惠明细,是什么原因,优惠了多少钱等

除了对本单位的人员可以收费外,还可以对一些外来人员进行收费

收费时,可以象超市收费一样,输入交费金额,自动计算找零金额。还可以把找零结存,客户下次交费时再使用

收费时还可以记录是开的收据还是发票,是用的现金、支票、转帐、刷卡还是自动扣款。以便进行查询统计

系统还支持先把票据打印出来,上门收费,然后再批量入帐的收费方式

对于小区接房的情况,还可以事先批量设定每户要交哪些费,以挂帐的方式保存在系统里,在接房时,只需要输入房号,即可收费打印,甚至事先把挂帐的数据打印出来。业主来接房时直接将已经打印好的票据交给客户,大大提高收费效率

6.打印模板

采用自主创新技术,支持打印模板,可以根据客户实际情况,免费定制各种打印票据

在软件里即可选择打印机,设置纸张大小,页边距等,无需切换到Windows操作系统进行操作

本软件的打印技术是目前最灵活的打印方式,比如可以设置温馨提示,联系电话,有车位费时打印车牌号,有多个电表时打印电表位置,特殊客户不显示单价等,自定义要打印哪些列,隐藏哪些列,每列的宽度、高度、对齐方式、字体大小、加粗等

打印前可先预览,再打印

精确定位打印内容,通过x,y坐标,精确到毫米,任意定义打印元素的位置

不受浏览器、操作系统、杀毒软件等影响,让你不需专业知识,也可以轻松打印

当打印内容太多时,系统会自动分页打印,绝不会出现打印一部分,丢掉一部分的情况,或者一户数据要分多次打印

如果业主一次交连续多个月的费用,系统还可以将数据进行合并打印,以节约纸张,也便于客户清晰的查看收据

7.已收费报表

已收费报表可以按流水账显示,可以看到每一户今天交了多少钱,其中优惠、冲销、滞纳金分别有多少钱,还可以看到这些钱中物业费有多少、水费有多少等,最后还可以统计今天一共收了多少钱,物业费、水费总共有多少钱

已收费报表还可以按费用明细查询,可以看到每个收费项目交的是哪段时间的费用。如果交的是多个月的费用,还可以选择是分月查看详细,还是把连续的时间段合并显示,比如显示成他交了1.1-12.31的物业费,共计金额896元

为了安全起见,已收的费用不可以删除,即使管理员也不可以删除。但是有撤销权限的人可以撤销,同时将被撤销的记录用红色显示,增加一条负数的撤销记录

登录人员还可以输入自己的姓名,查看本人的收费记录,一共收了多少钱,方便和财务对帐

如果业主来查询费用,可以通过他的房号,或者输入他票据上的打印流水号,立刻查询出他所有交费的记录,免去了手工收费时繁琐的查找工作

如果收费时因为打印机故障,没能打印出票据,但又收费了,则可以在已收费报表进行补打

8.现金收入报表

以一天一条记录的方式显示,而不是象已收费报表一样按流水帐的方式显示。可以看到每一天一共收入了多少钱,其中物管费、水电费分别是多少钱。还可以点击查询具体这些钱是哪些人交的详细记录

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9.收费率报表

因为软件是在不断的收费,统计8月的收费率,今天和明天统计的结果都可能不一样。为了方便公司管理层进行绩效考核,系统专门设置了可以按收费截止时间来统计收费率,这样就不会因为后续的收费而造成收费率不断在变化

对于一些比较大的小区,不同的物管员可能会管理不同的楼宇,系统还可以统计指定一栋或多栋楼宇的收费率

10.未收费报表

可以查询指定时间段,指定项目的欠费情况。比如我可以查询2013年1月份物业费的欠费情况

有的小区是单位福利房,也可以查询本集团中某分公司职工的欠费情况

如果是新建的小区,也可以按入住的状态查询欠费情况

如果一户每月欠物管费100月,共欠了12个月,系统可以以一个月一条记录的形式显示,也可以合并显示成一条数据,即欠费金额是1200元,时间是1.1-12.31

对欠费的客户,可以进行短信催费、打印催费单或导出Excel报表

11.操作中心

用户在一个界面即可完成周期性收费、临时收费、预交费、押金等的收费,并且所有这些收费打印到一张单据上

在同一个收费界面,还可查看历史交费记录、进行补打、撤销等操作

在同一个界面,可以维护业主资料的基本信息修改,收费项目、收费时间的调整

在同一个界面,可以调整业主账户金额的重新分配、冲销等

操作中心的创新功能,免去了往常需要在不同界面反复切换的复杂操作,大大提高了工作效率

12.抄表数据

采用类似Excel的录入界面,边录入,边保存。不需要每一户都双击打开编辑,保存

还可以导出抄表单,供抄表人员抄表

抄表完成后,可以把抄表单导入到软件里,操作效率更高

录入抄表数据时可以把同一户的水表、电表、气表一次抄完,也可以先把所有户的水表抄完,再抄电表

支持一户有多个水表或电表的情况,你还可以给每个表备注以区分是哪个表

自动将上月的止码作为本月的起码,不需要重复录入

对于大用量表,可以录入倍率;还可以按固定值、比例、手工输入的方式录入损耗

13.收费通知单

可以对欠费人员打印收费通知单。比如你可以指定2012.1.1至2012.12.31所有未交的物管费和清洁费

你可以用一户一单的方式,将每一户的欠费信息打印出来,方便上门催费

也可以将所有客户的数据打印到一张表格上,以便公示

你还可以用短信通知的方式催费

14.权限

系统对每一个菜单、重要的功能都设置了权限

你可以设置某个人只能对某个小区进行收费操作。也可以设置只能查看客户的信息,但不能导出到Excel,因为客户的信息中有姓名、电话等敏感信息

通过权限控制,你可以设置收费管理员、数据处理员、统计查询分析员、系统管理员等多种角色使用本产品

本系统还提供了分级授权的功能。比如小区物管处的经理,在添加本小区的人员时,其权限只可能局限于本小区的操作

15.其它

采用海量数据库,上百年的数据对数据库来说也不过是1%的数据量

可以手工备分,也可以让数据库自动备分。可以设置每天每隔几小时备分一次,也可以选择在每周的周末备分,还可以选择在每月的月末或某一天备分

一套软件支持多个小区,不同小区用权限加以限制访问。管理人员则可以很方便的在不同小区间切换,查看各种数据

所有的报表均可以导出Excel报表,方便老总或不方便使用软件的人查看,或者进行格式调整后再打印

本产品无试用期限的限制,你可以不必担心试用期限超期。只限制小区数不超过3个,录入的客户数不超个50户

通过短信系统,你可以向欠费客户发送欠费提醒。还可以向本小区发送公告、通知等。你还可以用本软件向指定联系人发送自定义的短信信息

通过报时报修系统,可以查看统计登记、处理回访的情况

提供业主查询系统。系统事先给每个客户设置一个随机密码。业主用自己的房号和密码登录进系统,可以查询自己交费的历史记录、欠费的详细情况 系统主要功能包括:
1.Ajax无刷新即时消息:最短10秒自动刷新弹出消息框;
2.短信平台:深入集成短信服务商接口程序,直接充值即可向业主、职员群发手机短信,无需任何硬件设备;
3.Mail邮件:支持站内邮件和站外邮件两种,站外邮件采用SMTP协议发送;
4.行政管理:包括公告管理、规章制度、投票调查、意见箱、视频点播等;
另外,本系统还提供 待办事项、个性化桌面、个人设定、通讯录、驾驶舱、记事本、我的网盘 等辅助功能。
5.房产管理:支持住宅小区、商业铺位、办公写字楼、仓库库房、车库等各种类型的房产;
6.销售管理:包括房产销售、销售合同查询、业主信息、家庭成员、物业资料接管等;
7.业主管理:包括业主验房、业主装修、业主入住、业主投诉、业主请修的业务管理;
8.费项设置:本系统的核心模块,包括对常规费项、公摊费项、临时费项、阶梯费项、滞纳金、客服组的设置;9.收费管理:本系统的核心模块,包括物业费分布、初始化仪表、生成物业费、历史台帐修改、收取物业费、收费单据打印、物业费退款、临时收费、预收款管理等;

10.租赁管理:包括对租户档案、租赁合同、租金收取、商铺转兑管理等;
11.保安管理:包括保安安排、执勤管理、来访管理、物品出入、车辆进出等;
12.车位管理:包括车位维护、车位销售、车位出租合同、车位缴费、车位查询等;
13.社区管理:包括业委会成员、业委会会议、社区活动、信件收取等;
14.消防管理:包括消防设施、消防巡查、消防演练、消防事故等;
15.保洁管理:包括楼盘属性维护、清洁安排、清洁记录、清洁检查等;
16.绿化管理:包括植被信息、绿化设置、绿化检查等;
17.服务管理:包括新建服务单、服务单分配、服务单办理、服务单回访、服务单查询、生日祝福等;

18.物业报表查询:包括房产查询、业主查询、物业费用明细、已收款统计、退款查询、欠费查询、费用汇总统计、租金统计、预付款统计等;
19.租赁报表查询:包括租户查询、租赁合同查询、租金统计、租户转兑查询等;
20.高级物业分析:包括物业数量分析、保洁绿化分析、车位统计分析、业主信息分析等;
21.高级收费分析:包括楼盘收费统计、业主收费统计、楼盘收费核算、业主收费核算等;
22.高级资金分析:包括经费支出录入、楼盘支出核算、公司费用录入、公司资金状况等;

23.部门档案:自定义部门层级,支持大型集团企业的复杂组织结构定义;
24.职位档案:维护各部门下的岗位信息;
25.角色权限:维护角色档案以及设定各角色的菜单模块权限、操作按钮权限和数据查看权限;
26.用户档案、待办事项:可维护用户帐号的有效期、状态等;并可初始化每个用户可查看的待办事项内容;
27.模块管理:支持自主无限量添加菜单模块,包括接入.asp、.aspx、.jsp、.php等文件,超强的功能模块扩展性;
28.基本参数:初始化配置整个系统的参数如每页记录数、公共SMTP邮箱、导出EXCEL条目等;
29.自定义类型:自由维护整个PMS系统中使用的基础数据类型;
30.系统运行监控、日志监控:包括登录日志级监控、字段级日志监控(包括增、删、改);

31.业主登录入口:业主可以登录本系统查询个人的资料、物业费,并在线提交各类物业服务申请;
32.租户登录入口:租户可以登录本系统查询个人的资料、合同、费用,并在线提交各类申请;

发布:2005-09-09 15:39    来源:泛普软件    [打印此页]    [关闭]
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