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如何优化电子商务网站?

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来源:泛普软件 经过了"站点建成"的第一阶段发展,我国相当多的企业拥有了自己的网站。据中国互联网信息中心CNNIC2006年7月发布的最新数据表明,我国的域名总数为2,950,500个,站点总数达788,400个。企业在解决了网站"有无"问题之后,另外的问题也随之而来:简单的"网络展示"只能被动的接受网络来访,如何"优化"网站,使其发挥"网络窗口"的作用?成为企业电子商务网站建设的当务之急。
 
网站内容优化需从六方面入手
 
如何优化电子商务网站?简单地说,有两点:一是在建设方向上符合电子商务的发展规律;二是在建设实现方面符合网站建设的规律。对于前者,即电子商务的理论和方法,国内的研究成果比较多,而对于后者,即网站建设的理论和方法,国内的重点侧重在网站技术方面,对网站内容方面、网站信息资源管理方面还没有足够的重视,基本上没有形成系统的指导方法。
 
由于缺乏对网站内容的重视和网站信息资源管理,往往导致电子商务网站的信息查询和利用方面的问题,有时这些问题甚至意味着成千上万美元的损失。
 
有研究表明:在电子商务网站上有56%的搜索引擎查询以失败告终,这些失败相当于几百万美元的损失;在寻找商品时,62%的在线购物者至少放弃过一次,42%的转向其他非网络渠道去完成他们的交易;39%的购买欲望因网站的导航问题而取消,而只有42%的用户找到了他们所需要的信息。著名市场研究机构Forrester的研究显示:51%的站点没有按照简单、易于理解的概念加以组织,90%的站点存在着不正确的组织方式。
 
可见,要想解决网站的内容优化问题应主要从如下几个方面入手:
 
① 如何更好实施用户为中心的网站设计;
 
② 如何改进网站信息结构的清晰度和逻辑性;
 
③ 如何提高信息内容的组织和管理效率;
 
④ 如何保证信息导航的便利和完整;
 
⑤ 如何促进电子商务网站的可用性;
 
⑥ 如何建立用户与网站交互的良好体验。
(it168)
发布:2007-04-23 10:00    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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