计世独家：挑选网管系统需避开“死穴”

文章来源：泛普软件【泛普软件时代，泛普软件办公系统，泛普软件OA，OA办公系统】选购成熟的商品化网络管理系统时，务必从需求出发，避开网管系统“难以管理”的死穴，以业务驱动为导向，力争将多维信息在一个逻辑维度上有效展示出来。

随着计算机网络和信息技术的高速发展，各行业的专业应用系统迅速增长，网络上的应用模式也发生很大变化，朝着大数据量、语音和高清视频相结合的方向发展。从2003年的“非典”到今年的汶川大地震，视频会议系统、监控系统、远程会商系统等应用发展得势如破竹。在此背景下，实时应用系统对网络延迟、丢包有了更高的要求，对网络的性能、高可用性也提出了更加苛刻的要求。网络管理如何才能适应这些变化，已成为当前网管系统所面临的重要问题。

目前市面上有层出不穷的网管产品，在选购之前，就应该考虑如何做到多维信息在一个逻辑维度上的有效展示，将最终用户群体最关心的信息，第一时间以最易接受的形式展现、告知出来。因此，购买网管系统应先综合设计，别让钱包里的银子白白浪费掉。

网管系统的死穴

目前，成熟的商品化网络管理软件，无论是国外知名公司的品牌产品，还是国内厂家自主开发的本土化产品，均能对网络基础架构和应用系统进行实时监测、及时报警、报表统计与分析，功能展现能力似乎异常强大，导致运维人员对网络管理软件产生过高的期待。但我们也不难发现，大多数网络管理软件平台均是由多模块功能组合而成的，各模块功能均能在一定程度上提供较为优异的数据展现形式，反映一定的实时运维数据，为运维管理提供依据。但在实际运维中经常出现一种很尴尬的局面，就是当应用生产系统发生问题时，如果故障一时间不能很快得到判明，那么运维管理人员需要在多个功能模块间来回切换，再人为地进行某些定性分析。如果技术人员自身业务素质存在较大差异，那么问题响应的及时性可想而知就会存在天壤之别，厂商承诺的IT服务支持也不能得到很好兑现，从而不可避免地引来业务人员的抱怨。

网管软件的死穴就是: 错误在哪，软件知道，网管人员找不到。

“你想要的管理数据信息我们网管系统里都有，你找不到不能怨我; 网管系统是一个专业化很强的系统，你不会用不能怨我; 网管系统的数据展现方式挺丰富的，你不会看不能怨我。” 这种三个“不能怨”的网管产品是不是真是用户需要的？技术工程师难免会面临不同层次上的短板，我们并不能强求人人具备万事通的能力，能否做到网管产品的直观、易用，用户需要的是应用系统人员也可借鉴来分析问题的一个有力工具。

发布：2007-04-21 10:51 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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