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    可以了解泛普OA,泛普OA软件已成为中国软件市场发展最快速的领域之一,已达到百亿元的市场规模。泛普协同OA软件市场具有得天独厚的行业优势

  1、适应广泛:不分行业——包括政府、企业和各类组织都可使用;不分规模——无论组织的规模大小,都可以发挥有针对性的应用价值;

  2、使用方便:实施、使用、维护、服务非常便捷,对用户和代理商的技术能力均无过高要求,可以大大降低项目风险,保证项目收益;

  3、需求旺盛:基于组织管控的需要,中国企业纷纷通过协同OA系统来快速规范、优化自己的管理,实现和业务系统(如ERP)的整合应用;

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  4、发展无限:协同OA软件面向企业组织管理和全员办公,能够灵活、低成本的拓展,持续满足企业发展变化的管理需求,具有无限的生命力;

  5、完全共享:只要您面对的是企业级用户,就可以充分共享现有的渠道和客户资源,进行OA系统的增值业务,为用户提供一揽子解决方案。

  1、项目流程管理

  泛普OA提供的项目管理平台即通过对人员、项目进度、目前资源等管理达成对项目进度整体的控制。从人性化的方式考虑同时关注项目的实时监控和事后的分析统计,并且十分注重项目进行中的知识积累、沟通管理、人员管理等;系统根据项目流程管理能及时发现影响项目的主要因素并能迅速调整,维持项目的良好运作。主要包括流程自动跳转:每个项目可以分成多个工作流程,系统可以根据完成情况自动在项目的各个流程之间跳转。工作自动分配:系统可以根据项目的需求自动把各个流程分配给不同部门来完成。超时项目提醒:当项目在某个流程用时超出预期时间时,系统会自动提醒承担该流程的部门。真正实现办公自动化

  2、知识信息管理

  泛普OA提供的资料管理平台搭建了一个对知识进行有效积累、共享、应用、创新及管理的平台,能有效解决如下问题:隐性的知识无法传承;分享、经验的知识需要逐人帮带;员工的离职导致知识流失;员工缺乏知识分享的热情。能将人员、流程和知识紧密集成在一起,使组织知识不断的增值。由此可以延伸至档案管理和图书管理,档案管理可提供档案信息的登记、分类查询、查看权限设置、借阅申请与审批、归还等功能。图书管理:提供图书信息登记、分类查询、借阅申请与审批、图书归还等功能。

  3、人力资源管理

  泛普OA人力资源管理模块是公司的核心成熟模块之一,改模块可以单独作为系统使用,经过多年的反复测试使用,目前在市场上已经得到了很高的评价,本系统对处理企业非常复杂的班次上非常具有实力能正常处理几百人的考勤。计算速度快,处理300人一天考勤只需要不到2分钟。同事也可以加上用友的ERP接口做到无缝连接。为本系统在同行的考勤软件的竞争力上占有很大的优势。具体的考勤管理:系统用户只需在设定的时间内可轻松考勤,分上下午时间段。也可以根据需要设计早班中班和晚班等,所有考勤记录可以保存并带有案可查,可浏览自己与本部门人员考勤记录,有利于营造公平的激励环境。上级领导可根据所拥有的权限查看员工考勤记录。同时,系统还会对缺勤,进行友情提醒。在人事管理:系统提供员工资料录入、查询、删除等功能。部门管理:系统提供部门的添加、删除、及权限修改等功能,用来实现对公司的分“组”管理。此外,人力资源管理模块还有其他的功能均可以根据企业的实际需要而定制开发,以更大的满足用户的需求,应对各个企业的特殊要求。

  4、客户管理

  泛普OA客户管理系统摒弃传统的CRM系统操作复杂,使用烦琐的弊端。我们所有系统功能的设计追求操作简单,功能集中,尽量做到窥一页而知全部的功能。目的是使使用者能够尽快的适应如何操作使用系统,一般而言,传统的CRM设计分类过于繁琐,这样的设计对于专业的操作人员是没有问题的,但是往往对于非专业客户的操作带来问题,有时需要通过几个页面完成,数据录入量大且分散录入,使操作者需要花费大量的录入时间,从实践看来,而往往该系统的录入人员为公司的前线业务人员,业务人员的宝贵时间应该多用来拜访、洽谈客户。而不是把时间花在系统的使用上,泛普OA客户管理系统能够获得客户数据的同时,尽量节约人员的操作时间,提高工作效率,而不是每天需要花费大量的时间录入数据。我们设计的中国人寿重点客户部客户关系管理系统、上海友邦客户二部客户管理系统,都从使用者感受上验证了我们系统良好的实用性。此外,我们的系统还注重可以给领导提供科学合理的数据分析功能,而不是只有数据存储功能。泛普OA客户管理系统的优势有:经典的一页反馈设计既一个页面反映客户所有情况。通过严格的权限管理:客户数据通过系统的严格权限设定,保护公司重要数据不被窃取。

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       在销售全过程的管理上,我们设计从客户的挖掘、跟进、洽谈、合同签订到售后维护全程的管理,且期间的大量知识通过筛选沉淀积累到公司知识库给其他业务人员分享。并且与合同管理的无缝集成,一旦客户成交后,其后期的维护与合同签订后的管理,可直接与合同数据对接,由业务人员和公司财务人员共同管理客户后期财物跟进和客户关系的沟通,避免工作交接疏漏。完善的全方位管理:对于客户的个人喜好,生日提醒以及后期适合该客户的服务项目提醒,都可以做到对于客户的全方位关怀,且和手机短信的结合使客户经常感受到公司对于客户的重视与贴身服务,从而增加二次消费,朋友介绍消费等。完善的量身定制:各行各业的CRM都有个性化的需求,通用的CRM只能做到70-80%的切合度,皓峰提供量身定做,使系统能够完全符合每个公司的需要。

  此外,客户资源管理:给用户提供客户资料(名称、联系方式、地址等),建立客户资源库,方便用户查询等。销售业务管理:提供销售过程的管理功能,用户可以把销售的各个过程记录下来,便于用户梳理跟踪过程,部门主管了解销售情况。

发布:2011-01-30 15:02    编辑:泛普软件 · lyl    [打印此页]    [关闭]

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