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职场:员工优秀与普通的区别

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在这里有个《差别》的故事与大家分享下。

两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。

可是一段时间后,叫阿诺德的那个小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。

“布鲁诺先生,”老板开口说话了,“您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。

“有多少?”老板问。

布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共40袋土豆。

“价格是多少?”

布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。

“好吧,”老板对他说,“现在请您坐到这把椅子上,一句话也不要说,看看别人怎么说。”

阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是多少多少,土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

此时老板转向了布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”

这篇短文对笔者触动很大。从小处反映出优秀员工和普通员工的差别。

布鲁诺和阿诺德这两个人有何共同之处?社会阅历、工作经验、待遇相同,都很勤快,对老板交代的任务认真对待。不同之处在于青云直上的阿诺德还有哪些特点呢?对于同一个问题懂得纵(土豆的具体情况)横(市场上其他物品如西红柿)思考,有很强的观察能力,有对信息的整合能力、对形势的决断能力。思维方式、观察能力、应变能力不同。

联想到优秀员工与普通员工差别在于:优秀员工会积极开动脑筋,用自己头脑思考问题、解决问题、处理问题,而普通员工则是被动接受问题,主管让做什么按照要求做什么,按部就班,拨一拨转一转,不具有灵活性和主动性。所谓不是努力勤奋就会有结果的,方法策略很重要。做销售,做生意都讲到悟性很重要,要多根“弦”,运用头脑和智慧,去思考问题解决问题,知道自己职责和目标所在,想方设法完成任务,“把信送给加西亚”。

两个年轻人之间后来的差别待遇告诉我们:任何人之间的差别,最主要的原因并不在于诸多的外界因素,而是取决于个体不同的思维方式和行为,在于内在因素。



发布:2007-07-10 10:27    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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