会员制营销在当今的商界已经全面流行起来了,不仅仅是大、中、小、微型企业如此,实体店铺和虚拟网店同样如此,特别在提供易消费品和服务行业的商家哪儿更是如此。会员制营销被各类商家推行的原因是什么呢?人人都能说出很多,比如增加顾客的回头率、扩大营业额、提高企业或者商家的知名度等等,但什么是它的核心的原因?在我看来,会员制营销对消费者有天然的吸引力是最根本、最核心的原因。
我们都知道,会员制营销的主要平台是会员管理系统和会员积分系统,这些系统中都有一个重要的、有益于消费者的折扣功能,通过打折让顾客得到看得见、摸得着的实惠。试想想看,同质量、同类别的产品或服务,有些商家可以打折,有些商家不能打折,平心而论,你会选择哪个商家呢?从这个意义上讲,折扣是会员制营销的灵魂之一。
绝大多数软件公司的会员管理系统和会员积分系统只有会员折扣和产品折扣,但也有一些软件公司的产品,还有一些特殊的折扣形式,比如深圳市泛普软件有限公司开发的会员管理系统,除了会员折扣和产品折扣外,还包括生日折扣、店面折扣、时段折扣、整单折扣等等,有了这些,会员积分系统对市场的适用面将大大增强。
