会员管理系统和会员积分系统的主要功能模块有会员管理、产品管理、供应商管理、库存管理、消费收银、统计分析、信息平台等。会员管理模块可以详细记录每一个消费者的基本信息，为商家的市场分析提供了基础资料；产品管理模块可以详细记录产品描述、产品的价格记录，为商家快速找到产品信息提供了有力支持；库存管理模块可以记录产品的动态数量，为商家及时调整和补充货源提供了可靠的依据；消费收银模块可以实现快速消费、快速记录、快速扣帐，为商家既直接带来了经济收益也为商家后续的盘点和查账给以极大的帮助；统计分析模块可以输出关于会员、产品、营业额、利润、积分、折扣、礼品、库存等方面的统计报告，为商家的经营抉择提供指南；供应商管理可以详细记录供应商的基本信息，也可以记录来往货物及其账目，为商家的采购和会计管理节省人力物力；信息平台模块可以把所有宣传活动通过短信群发的方式快速地传递给潜在的消费者，为商家的宣传活动大大降低了成本。
如果没有会员管理系统这个平台，商家需要做好以上介绍的内容，不得不付出大量的辛苦劳动，即便如此效果也会大打折扣。从这个角度上看，会员管理系统和会员积分系统的意义就是大大降低经营的劳动强度。
