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OA办公软件发展史上最具革命性的一次飞跃

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济南OA软件步入了一个全新的时代,从历史角度看,这可能是OA发展史上最具革命性的一次飞跃。就像人要在30岁结婚生子,完成一次重大的成熟和提升,开始肩负新的使命一样,OA也开启了自己崭新的发展阶段。
  但现在的确还有很多人在怀疑和犹豫:OA平台化时代真的到来了么?如果说已经到来了,这个时代有什么重要特征呢?现在我们就一起去探寻一下。
  1、用户需求发生重大改变
  近两年来,济南OA厂家们明显感觉到,现在客户的需求越来越多样,越来越复杂,客户需要的已经不是一个简单的OA系统,而是一个OA平台,OA变成了平台的一部分,这种需求在凡是有点规模的客户身上都体现得非常明显。
  “你的OA到底有什么不同?”华天动力的市场总监城南对笔者说,“这几乎是每个客户都会问厂家的问题,OA的高度雷同已经让客户感到腻歪,以前很多厂家用一套万能的标准化软件去应付所有客户的做法,靠概念去引导客户的做法,现在已经行不通了,只有真正解决他们的实际问题,客户才会认可你,选择你”。
  实际上,客户的需求在向更高、更深的方向发展,从最基本的信息沟通、文件管理、公文审批到业务管理、团队协作、数据整合、自定义开发……他们要求OA具有更高的业务性、平台性、开放性和智能性,能够满足自己综合性的需要。
  2、OA定位发生变革
  正是基于用户需求的变化,济南OA系统的定位也发生了根本的转变,在以前,OA定位于行政办公,从事的都是些很独立、很简单的工作,主要完成信息发布、文件管理、流程审批这几个主要任务。
  但现在,OA已经逐渐成为一个综合性的协同办公和管理平台(之所以还叫OA,只是为了便于理解),除了日常的行政办公,协同OA软件开始越来越多的从事业务管理和项目管理,甚至人事管理客户管理资产管理、服务管理、知识管理等等。更重要的是,这些功能并非孤立存在,而是互相关联的。
  而且,OA还开始连接其他的业务系统,实现数据的交换和共享,为管理者集中呈现各种统计报表,服务于管理和决策。
  如果说传统OA是一个好员工,那么现在他已经成长为一个经理了。
  3、OA技术发生变革
  客户需求和OA定位的转变,必然对OA产品的技术设计提出了更高的要求。
  从1989年开始,采用C/S架构的LOTUS系统几乎成为了办公自动化(OA)的代名词,并成为一种事实上的标准。当时大企业们以使用这种复杂而昂贵的系统为荣,也成为信息化的重要标志。
发布:2006-05-05 11:39    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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