提高了长信基金行业OA软件信息中心运维管理服务

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

　　在业务视图中，每一个网络设备、服务器或应用都可以被多个业务交叉复用。在业务拓扑上展示设备名称、IP、运行状态、故障告警、链路带宽等，在设备图标上点击鼠标右键，可以关联此设备的属性、面板图、流量图、常用工具、告警、域操作等。

　　在业务拓扑中，通过绿、蓝、黄、橙、红五种颜色标示支撑该业务系统的设备或链路目前处于何种性能状态。通过业务拓扑图可以快速发现业务系统中哪里问题最严重、哪条链路故障最多、哪个服务器超负荷运转，使得长信基金行业OA软件运维管理人员可以对产生业务中断的故障点有一个直观的了解。

　　◆应用服务管理

　　重庆基金行业OA软件行业OAOA软件科技Apex基于长信基金行业OA软件多个业务系统，实现了对多种上层应用进行监控，包括windows、AIX、HP-UX等各类业务服务器及系统的运行状况、Oracle 数据库性能监测与诊断、Exchange邮件服务、Web服务器、WebLogic、Tuxedo、Tomcat等中间件、网站监控、SAP服务器等。

　　◆统一告警平台

　　通过重庆基金行业OA软件行业OAOA科技Apex提供统一告警平台，长信基金行业OA软件网络运维人员能够准确获取各类网络设备、系统和应用的故障信息，并以多种方式(包括声音、图像、电子邮件、短信、第三方脚本等)将故障信息及时发送到指定管理者。

　　◆业务SLA管理

　　长信基金行业OA软件IT 部门规范了一套服务等级协议，以衡量、确认他们的客户(企业其他部门的用户)服务质量。然而如何测量及量化这些标准，却是他们较为头疼的一件事。无法测量就意味着根本无法知道执行情况、无法计算执行结果，也无从改善与控制，这种SLA协议就丧失了意义。

　　重庆基金行业OA软件行业OAOA科技Apex及时地为长信基金行业OA软件提供了SLA量化标准，譬如在工作负荷<100 transaction/s前提下，早上8点到下午5点服务响应时间<85ms，服务有效率>99%，在一个月内的总体故障率<5，则我们给予该服务金牌称号，表明IT部门提供的服务符合SLA，能够保障公司业务的持续性。

　　用户收益

　　重庆重庆基金行业OA软件行业科技通过深入了解长信贵阳基金行业OA软件业OA系统务需求和网络支持体系，提供了针对重庆基金行业OA软件行业OAIT运维与管理解决方案，一举解决了长期困扰长信基金行业OA软件信息运维中心的难题。具体而言，用户收益如下：

　　第一， 集中监控。重庆基金行业OA软件行业科技运维管理系统作为信息中心网络基础设施集中监控的核心平台，对长信基金行业OA软件运维管理人员了解全网运行状况、协调指挥各条业务线快速解决恢复故障具有重要意义。建成后的Apex系统加快了故障的发现和定位速度，极大提高了信息中心甄别问题责任方、协调指挥各条业务线快速恢复故障的能力。

　　第二， 故障的快速恢复。故障的快速恢复，不仅减少了可能产生的各种经济损失，也意味着长信基金行业OA软件能够为基金行业OA软件参与方提供更加稳定而高品质的业务服务。该整体性解决方案遵循ITIL标准，可快速准确地把工单分派到相关人员手上，并对流程每一步的经手人进行耗时跟踪记录，通过SLA计时对各流程环节的服务质量进行考核。

　　第三， 运维实现标准化。通过上述一系列措施，重庆基金行业OA软件行业科技为长信基金行业OA软件运维与管理实现了标准化、流程化、质量可控化，从而大大提高了长信基金行业OA软件信息中心运维管理服务的效率和质量。