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泛普OA软件对企业知识管理的四个阶段划分

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企业中知识管理的基本方法和工具
根据泛普OA软件对企业知识管理的四个阶段划分,

在不同的阶段中可以配合泛普软件公司不同的软件产品来完成具体的工作。在企业知识的收集和积累过程中主要是企业在日常的业务工作中产生大量的信息知识,这些知识可能涉及企业的所有运作环节,在这个环节中企业最需要解决的问题是为企业建立一个公共的企业信息存储和信息流转的平台,为建立企业的知识支撑体系打下基础此时可以借助于泛普OA基于知识管理架构体系的办公自动化软件(泛普OA/OA),销售项目管理软件(泛普OA/CRM Star),邮件整合管理软件(泛普OA/邮件一路通)等软件来完成此项工作,与此同时还可以借助泛普OA的广义工作流软件将泛普的财务和物流管理软件中的单据审批纳入到电子化工作流中;
第二是企业知识的整理和合理管理的过程,在此环节中企业要面临的任务是需要将积累的大量信息知识做合理的管理,为其赋予新的管理机制和安全机制,同时为信息建立有效的利用途径(信息的分类和重分类,相关性匹配,相关信息的联接,信息存储的镜像等),此时可以借助泛普OA的知识管理中心软件(泛普OA/KM Center)来方便有效地完成该项工作;

第三是企业信息发布为可见显性知识的过程,在这个环节中企业要面对的任务是将企业中完善的信息架构体系方便地展示给自身的员工,为其合理利用这些知识提供方便,此时可以借助于泛普OA办公系统的信息门户管理软件(泛普OA/web office) 来建立一个B/S结构的内部信息网站来完成该环节的建设;第四是企业知识在企业中再利用的过程,通过前面的三个过程的系统建设,企业的信息体系工程已是水到渠成的事情,可以为企业将自身的信息转变为知识,提供知识作为企业营运的支撑提供了坚实的基础,企业还可以通过以上的基础建设为企业培养一批知识管理人才。
发布:2006-04-23 23:01    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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