泛普软件告诉您办公自动化系统(OA)的监控分析情况
泛普软件告诉您办公自动化系统(OA)的监控分析情况
为确定系统性能问题关键点,尽快定位问题症结所在,通过各种监控工具,从多层面进行数据信息分析,以得出有效的整改措施。
1、监控对象及范围
办公自动化系统(OA)监控对象主要有:系统平台、系统数据、系统应用。使用了HP LOADRUNNER(简称二LIB、深信服APM、北塔平台(简称:BETA) ,PRTG、操作系统性能监视器、应用软件日志监控器等工具。监控配置情况如下:
1)系统平台监控。对硬件资源、网络环境、系统软件3方面进行监控,利用BETA工具及WINDOWS性能监视器监控服务器CPU、内存、磁盘I/O、网卡I/O等硬件的资源情况;使用PRTG监控交换机节点网络流量;针对Domino软件使用情况,采用手工收集方式,在每天应用高峰期和低峰期进行日志收集。
2)系统数据监控。通过监控系统数据库文件大小来监控数据增长情况。
3)系统应用监控。利用APM工具对所有会话信息进行过滤,监控用户访问的页面内容,对客户端访问时间、网络时间、服务响应时间分别进行统计,区别正常页面和超时页面,记录超时会话中用户电脑、网络、服务器各自响应时间及用户IP、访问页面内容等信息;利用LR工具监控超时会话(> 2 min未响应,记录超时页面发生的时间、地址、及相关信息。
2.2监控情况分析
性能监控针对系统平台、系统应用数据、系统架构等多个层面开展,将监控数据进行归类、总结、分析,对比系统正常时段及异常时段的各项监控指标,寻找异常点,并进行调优测试,验证有效性。
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